Avamar Hyper-V backups fail with "Error <43426>: Tarkistuspisteen luonti virtuaalikoneelle '' on epäonnistunut ja se ohitetaan varmuuskopiosta"

概要: Avamar Hyper-V -varmuuskopioinnit epäonnistuvat tai suoritetaan poikkeuksia lukuun ottamatta. Kaikki tietyn Hyper-V-solmun virtuaalikoneet jätetään varmuuskopion ulkopuolelle virheen vuoksi: Error (Virhe) <43426>: Tarkistuspisteen luonti virtuaalikoneelle "" on epäonnistunut ja se ohitetaan varmuuskopiosta. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Avamar Hyper-V -varmuuskopioinnit epäonnistuvat tai suoritetaan poikkeuksia lukuun ottamatta. Kaikki tietyn Hyper-V-solmun virtuaalikoneet jätetään varmuuskopion ulkopuolelle virheen vuoksi: Error : Virtuaalikoneen tarkistuspisteen luonti epäonnistui ja se ohitetaan varmuuskopiosta.

Varmuuskopiolokin asianmukainen osa:
avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
.
.
.
avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ----------

Winclustersvc.log-tiedoston vastaava osa on kansiossa C:\Program Files\avs\var\ kansiossa EMC Avamar backup cluster client for omistaja. Tämä voidaan määrittää vikasietoklusterin hallinnassa. 

Virheenkorjaus on otettava käyttöön työasemassa winclustersvc-komennolla, jotta nämä ilmoitukset näkyvät. Tämän artikkelin Lisätiedot-osassa kerrotaan, miten virheenkorjaus otetaan käyttöön.
winclustersvc WARN:  WMI API returned error: 'Failed to create checkpoint on collection 'AvamarBackup_-app-' ().
The operation failed.
Guest cluster validation on VM group 'AvamarBackup_-app-' () failed for checkpoint creation.
Size of the VM group 'AvamarBackup_-app-' () is not same with the size of the guest cluster.'  
winclustersvc DEBUG: : Retry '1', WMI API 'CreateSnapshot' for VMGroup 'AvamarBackup_-app-' 
winclustersvc DEBUG: ===> ValidateOutput  
winclustersvc DEBUG: WMI API return value is: '4096' 
winclustersvc DEBUG: Waiting for Job to complete... 
winclustersvc DEBUG: WMI job completed with status '10'  
winclustersvc WARN:  WMI API returned error: 'Failed to create checkpoint on collection 'AvamarBackup_-app-' ().
The operation failed.
Guest cluster validation on VM group 'AvamarBackup_-app-' () failed for checkpoint creation.

原因

Microsoft WMI API luo nämä ilmoitukset, kun tietystä hyper-V-solmusta on valittu useita virtuaalikoneita varmuuskopioinnin tietojoukossa.

解決方法

Kaikkiin Hyper-V-solmuun on asennettava kaikki viimeisimmät Microsoft-päivitykset.

Kaikissa virtuaalikoneissa ei ole määritetty levyjä, jaettuja levyjä tai vieraskäyttöistä CSV:tä. Hyper-V-näköistiedoston varmuuskopiointi ei tue sitä.

Workaround:
  • Käytä pienempiä ryhmiä. 
  • Valitse vähemmän virtuaalikoneita tietystä solmusta varmuuskopioinnin tietojoukossa.
  • Avaa Microsoftille pyyntö, jossa käsitellään Hyper-V-solmun WMI API -ongelmaa.  

その他の情報

Virheenkorjauksen ottaminen käyttöön winclustersvc-järjestelmässä:
  1. Luo Muistion avulla winclustersvc.cmd Hyper-V-solmun C:\Program Files\avs\var\ -kansioon, jonka omistaja on EMC Avamar backup cluster client for .
  2. Lisää siihen --debug .
  3. Käynnistä Hyper-V-solmussa uudelleen EMC Avamar Plug-in Service for Windows. 
  4. Toista ongelma toistamalla varmuuskopio.

対象製品

Avamar
文書のプロパティ
文書番号: 000206871
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。