Alienware Kulaklık 3,5 mm Kablo Kullanılarak Bağlandığında Çalışmıyor

概要: Bu makalede, 3,5 mm kablo kullanılarak bağlanan Dell Alienware kulaklıkla ilgili bir sorun hakkında bilgiler yer almaktadır.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Alienware kulaklık kullanıcıları, bilgisayarlarına 3,5 mm kablo kullanılarak bağlandığında ses veya mikrofon işlevselliği eksikliği yaşayabilir.

Etkilenen Ürün

  • Alienware Tri-Mode Kablosuz Oyun Kulaklığı AW725H
  • Alienware Üç Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı AW920H
  • Alienware Çift Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı AW720H

原因

Kulaklığın 3,5 mm kablo kullanılarak bağlandığında çalışmamasının birkaç nedeni vardır:

  1. 3,5 mm kablonun yanlış ucunu kulaklığa ve bilgisayara bağlama.
  2. Kulaklık, USB-C kablosu kullanılarak şarj olurken ses kapatılır.
  3. Kulaklık yazılımı güncel değil.

解決方法

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. 3,5 mm kablonun mikrofon ucunu kulaklığa (kırmızı Şekil 1'de vurgulanmış kutu) ve diğer ucunu bilgisayara bağlayın. Kablo ters çevrilirse çalışmaz.
    3,5 mm kabloyu kulaklığa ve bilgisayara bağlama
  2. 3,5 mm kablo kullanıldığında, kulaklığın açık veya kapalı olmasına bakılmaksızın tüm ses ve mikrofon işlevleri otomatik olarak kablo üzerinden yönlendirilir.
  3. Kulaklık yazılımının güncel olduğundan emin olun. Yazılımı güncellemek için aşağıdaki makaleye bakın: Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS.

対象製品

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H

製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000209764
文書の種類: Solution
最終更新: 22 4月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。