Avamar DB2-säkerhetskopiering misslyckas med "säkerhetsfel" på grund av att användaren eller lösenordet för DB2-instansen har ändrats eller upphört att gälla 

概要: Avamar DB2-säkerhetskopieringen misslyckas. Avdb2-loggen visar "säkerhetsfel".

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Avamar DB2-säkerhetskopieringen misslyckas och genererar följande fel i säkerhetskopieringsloggen.
  
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.


db2diag.log visar att db2agent försöker logga in med db2admin-kontot. Uppgiften misslyckas på grund av ett felaktigt lösenord:
  
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506         LEVEL: Warning
PID     : 12911084             TID : 68893          PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL  : 0-42482              APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID   : 68893                EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507 

I avdb2-loggen visas vilken db2-instansanvändare som är konfigurerad:
  
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" />

原因

Användaren eller lösenordet för DB2-instansen har ändrats eller upphört att gälla.

解決方法

Lämna in felet från db2diag.log till kundens databasadministratör så att de kan bekräfta status för användarkontot. Det kan skilja sig från db2admin.

När du har bekräftat giltiga inloggningsuppgifter uppdaterar du dessa fält i DB2-datauppsättningen:
  • Administratörsanvändarnamn för instans
  • Administratörslösenord för instans 

その他の情報

Logga in på Dells support för att visa den här artikeln med anvisningar för hur du samlar in loggar/ db2diag.log 

Avamar DB2-insticksprogrammet: Loggar som krävs för att felsöka säkerhetskopierings- eller återställningsfel.

対象製品

Avamar Plug-in for IBM DB2
文書のプロパティ
文書番号: 000211371
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。