Сбой резервного копирования Avamar DB2 с ошибкой безопасности из-за изменения или истечения срока действия пользователя или пароля экземпляра DB2 

概要: Сбой резервного копирования Avamar DB2, в журнале avdb2 отображается сообщение «Security error».

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Резервное копирование Avamar DB2 завершается сбоем и создает следующие ошибки в журнале резервного копирования.
  
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.


Журнал db2diag.log показывает, что db2agent пытается войти в систему с учетной записью db2admin. Задача завершается сбоем из-за неверного пароля:
  
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506         LEVEL: Warning
PID     : 12911084             TID : 68893          PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL  : 0-42482              APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID   : 68893                EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507 

В журнале avdb2 отображается, какой пользователь экземпляра db2 настроен:
  
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" />

原因

Пользователь или пароль экземпляра DB2 изменился или истек срок его действия.

解決方法

Предоставьте администратору базы данных заказчика сообщение об ошибке из db2diag.log , чтобы он подтвердил состояние учетной записи пользователя. Он может отличаться от db2admin.

После подтверждения действительных учетных данных обновите эти поля в наборе данных DB2:
  • Имя пользователя администратора экземпляра
  • Пароль администратора экземпляра 

その他の情報

Войдите в службу поддержки Dell, чтобы просмотреть эту статью с инструкциями по сбору журналов / db2diag.log 

Подключаемый модуль Avamar DB2: Журналы, необходимые для поиска и устранения сбоев резервного копирования или восстановления.

対象製品

Avamar Plug-in for IBM DB2
文書のプロパティ
文書番号: 000211371
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。