Zálohování Avamar DB2 se nezdaří a zobrazí se chyba "security error", protože uživatel instance DB2 nebo heslo se změnilo nebo vypršelo jeho platnost. 

概要: Zálohování avamar DB2 se nezdaří, protokol avdb2 zobrazuje chybu zabezpečení.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Zálohování softwaru Avamar DB2 selže a v protokolu zálohování vygeneruje následující chyby.
  
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.


Protokol db2diag.log ukazuje, že se příkaz db2agent pokusí přihlásit pomocí účtu db2admin. Úloha se nezdaří z důvodu nesprávného hesla:
  
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506         LEVEL: Warning
PID     : 12911084             TID : 68893          PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL  : 0-42482              APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID   : 68893                EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507 

Protokol avdb2 zobrazí, který uživatel instance db2 je nakonfigurován:
  
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" />

原因

Uživatel nebo heslo instance DB2 se změnil nebo vypršela jeho platnost.

解決方法

Poskytněte chybu z db2diag.log správci databáze zákazníka, aby mohl potvrdit stav uživatelského účtu. Může se lišit od db2admin.

Po potvrzení platných přihlašovacích údajů aktualizujte tato pole v datové sadě DB2:
  • Uživatelské jméno správce instance
  • Heslo správce instance 

その他の情報

Přihlaste se do podpory společnosti Dell a prohlédněte si tento článek s kroky pro shromažďování protokolů / db2diag.log 

Modulu plug-in Avamar DB2: Protokoly nutné k odstraňování problémů se zálohováním nebo obnovením.

対象製品

Avamar Plug-in for IBM DB2
文書のプロパティ
文書番号: 000211371
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。