Avamar DB2-sikkerhedskopiering mislykkes med "sikkerhedsfejl" på grund af db2-forekomstbrugeren eller -adgangskoden, der er ændret eller udløbet 

概要: Avamar DB2-sikkerhedskopiering mislykkes, avdb2-logfilen viser "sikkerhedsfejl".

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Avamar DB2-sikkerhedskopiering mislykkes og genererer følgende fejl i sikkerhedskopieringsloggen.
  
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.


db2diag.log viser, at db2agent forsøger at logge på med db2admin-kontoen. Opgaven mislykkedes pga. en forkert adgangskode:
  
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506         LEVEL: Warning
PID     : 12911084             TID : 68893          PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL  : 0-42482              APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID   : 68893                EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507 

Avdb2-loggen viser, hvilken db2-forekomstbruger der er konfigureret:
  
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" />

原因

Db2-forekomstbrugeren eller -adgangskoden er ændret eller udløbet.

解決方法

Oplys fejlen fra db2diag.log til kundens databaseadministrator, så vedkommende kan bekræfte brugerkontoens status. Det kan være anderledes end db2admin.

Når du har bekræftet gyldige legitimationsoplysninger, skal du opdatere disse felter i DB2-datasættet:
  • Brugernavn for forekomstadministrator
  • Administratoradgangskode for forekomst 

その他の情報

Log på Dell Support for at se denne artikel med trin til indsamling af logfiler/ db2diag.log 

Avamar DB2-plugin: Logfiler, der kræves for at foretage fejlfinding af sikkerhedskopierings- eller gendannelsesfejl.

対象製品

Avamar Plug-in for IBM DB2
文書のプロパティ
文書番号: 000211371
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。