Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW720H、AW725H、AW920Hを到着時にオンにできない
概要: この記事では、Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットを到着時にオンにする方法を説明します。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットのユーザーが、到着時にヘッドセットの電源を入れることができないと報告してくることがあります。
影響を受けるモデル:
- Alienwareデュアル モード ワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW720H
- Alienware Tri-Modeワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW725H
- Alienwareトライモード ワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW920H
原因
ヘッドセットは、輸送中に誤って起動するのを防ぐために、出荷モードになっています。
解決方法
コンピューターの電源が入っていることを確認します。次の手順に従って、充電ケーブルを使用してヘッドセットを接続します。これで出荷モードが終了し、ヘッドセットの電源がオンになります。
ヘッドセットを充電するには、USB-A - USB-CケーブルのUSB-C側をヘッドセットのUSB-Cポートに接続します。もう一方の端をPCのUSBポートに接続します(AW720Hの場合は図1、AW920Hの場合は図2)。
（図1Alienwareデュアル モード ワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW720Hの充電)
（図2：Alienware Tri-Modeワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW920Hの充電)
注：詳細については、ユーザーズマニュアルを参照してください。
対象製品
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H製品
Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations文書のプロパティ
文書番号: 000213964
文書の種類: Solution
最終更新: 19 4月 2025
バージョン: 7
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