Přihlašovací údaje uložené ve Správci přihlašovacích údajů systému Windows způsobují chyby ověřování.
概要: Správce přihlašovacích údajů systému Windows může ukládat přihlašovací údaje (uživatelská jména a hesla) pro přístup k různým zdrojům. Pokud uložené přihlašovací údaje mají nepřesné informace, například nesprávné heslo, může dojít k problémům s ověřením. ...
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Příznaky se mohou lišit, ale mohou zahrnovat následující:
- Chyby jako "Access denied" při pokusu o přístup k určitému zdroji nebo spuštění určitých příkazů
- Neočekávané výzvy k zadání uživatelského jména a hesla
- Uzamčení účtu, které se jeví jako náhodné
- Chyby nebo varování označující selhání ověřování v protokolech událostí dotčeného systému
Event ID: 14 Source: Security-Kerberos Description: The password stored in Credential Manager is invalid. This might be caused by the user changing the password from this computer or a different computer. To resolve this error, open Credential Manager in Control Panel, and reenter the password for the credential <identifier>.
原因
Přihlašovací údaje uložené ve Správci přihlašovacích údajů mají neplatné uživatelské jméno nebo heslo.
解決方法
Credential Manager je integrovaný správce hesel v systémech Windows. Chcete-li pomocí něj určit, zda problém způsobuje uložená přihlašovací údaje, postupujte následovně:
- Spusťte Správce přihlašovacích údajů v příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními z ovládacích panelů nebo spuštěním příkazu:
rundll32 keymgr.dll,KRShowKeyMgr
- Pokud je v protokolu přítomna výstražná událost 14, vyberte přihlašovací údaje odpovídající přihlašovacímu údajům zadaným v události.
- Pokud varovná událost 14 není přítomna, zkontrolujte uložené přihlašovací údaje. Přihlašovací údaje systému Windows jsou pro daný problém pravděpodobnější než webové přihlašovací údaje.
- Po výběru přihlašovacích údajů klikněte na tlačítko Odebrat a smažte je nebo je upravte. Při úpravě přihlašovacích údajů zadejte správné uživatelské jméno a heslo a potvrďte je kliknutím na tlačítko Uložit .
POZNÁMKA: Správce přihlašovacích údajů nemusí zobrazit všechny přihlašovací údaje uložené v systému, pokud jsou spuštěny v kontextu uživatele, a to ani při použití účtu správce. Spuštění v kontextu SYSTÉMU zobrazí všechny uložené přihlašovací údaje. To se provádí pomocí softwaru PsExec
nebo ekvivalentního nástroje.
その他の情報
Klávesa Cmdkey
lze použít k interakci se správcem přihlašovacích údajů z příkazového řádku.
対象製品
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2文書のプロパティ
文書番号: 000215238
文書の種類: Solution
最終更新: 10 12月 2024
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。