Dell VxRail:インターネットアップデートの表示: 「No Available System Updates」と表示されます。

概要: インターネットアップデートが返され、次のメッセージが表示されます。「No Available System Updates」と表示されます。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Internet Updatesに[No Available System Updates]と表示されます。

アップデートが[No Available System Updates...]と表示されます。
図1: アップデートが[No Available System Updates]と表示されます。


short.term.logに表示されるメッセージ:

"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F     raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO]  acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
 
 

原因

認証が必要なプロキシが使用されているが、認証情報が提供されていない場合、インターネットアップデートに利用可能なアップデートが表示されない場合があります。

解決方法

この問題を解決するには、VxRail Managerプロキシ構成をアップデートして、認証情報を使用してサーバーで認証します。

クラスター>VxRail>ネットワーキング>構成>プロキシ設定の編集:

プロキシサーバ資格情報のユーザー名とパスワードを入力します
図2:プロキシ サーバ認証情報のユーザー名とパスワードを入力します。

対象製品

VxRail
文書のプロパティ
文書番号: 000215570
文書の種類: Solution
最終更新: 09 8月 2023
バージョン:  2
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