Dell VxRail: Aktualizace internetu se zobrazují: "Žádné dostupné aktualizace systému."

概要: Zobrazí se aktualizace z internetu se zprávou: "Žádné dostupné aktualizace systému."

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Zobrazí se aktualizace internetu s nápisem "No Available System Updates".

Zobrazí se aktualizace
Obrázek 1: Zobrazí se aktualizace s nápisem "No Available System Updates".


Zpráva zobrazená v protokolu short.term.log:

"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F     raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO]  acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
 
 

原因

Pokud se používá server proxy, který vyžaduje ověření, ale nejsou zadány přihlašovací údaje, mohou aktualizace v internetu zobrazovat žádné dostupné aktualizace.

解決方法

Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte konfiguraci proxy správce VxRail, aby bylo možné použít přihlašovací údaje k ověření se serverem.

Cluster > Konfigurace > VxRail > Networking > úprava nastavení serveru proxy:

Zadejte uživatelské jméno a heslo pro přihlašovací údaje serveru proxy.
Obrázek 2: Zadejte uživatelské jméno a heslo pro přihlašovací údaje serveru proxy.

対象製品

VxRail
文書のプロパティ
文書番号: 000215570
文書の種類: Solution
最終更新: 09 8月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。