NetWorker: Přihlášení k modulu plug-in vCenter a VCUI se nezdaří s chybou "vCenter not registered with NetWorker server"

概要: Při přihlašování k modulu plug-in NetWorker ve webovém klientovi VMware vCenter nebo prostřednictvím uživatelského rozhraní VCUI (NetWorker vCenter User Interface) se zobrazí chyba "vCenter not registered with NetWorker server", ale nástroj vCenter je zaregistrován a lze jej zobrazit z jiných nástrojů pro správu NetWorker. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Po přihlášení k modulu plug-in NetWorker ve webovém klientovi VMware vCenter nebo prostřednictvím uživatelského rozhraní VCUI (NetWorker vCenter User Interface) se zobrazí chyba "vCenter not registered with NetWorker server"
Chyba přihlášení vCenter NetWorker plugin (VCUI)
  • Protokol vcui.log na serveru NetWorker (authc) zobrazuje:
2023-07-12 15:17:34,046 [https-jsse-nio-9090-exec-9] ERROR c.d.e.n.s.AuthenticationServiceImpl.assertValidNetWorkerLogin 94 - NetWorker login failed - vCenter isn't correctly registered with NetWorker server
Location:
Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
systému Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

 

原因

Server vCenter byl přidán do nástroje NetWorker pomocí jeho aliasu zkratky. Průvodce integrací NetWorker VMware uvádí, že použití jiného aliasu FQDN nebo aliasu zkratky pro server vCenter při jeho přidávání do nástroje NetWorker není pro modul plug-in vCenter podporován.
Příručka integrace VMware je k dispozici prostřednictvím: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/docs

解決方法

Není možné použít modul plug-in NetWorker nebo VCUI webového klienta vCenter, pokud byl nástroj vCenter přidán do nástroje NetWorker pomocí aliasu zkratky. Po přidání nástroje vCenter do nástroje NetWorker je název vCenter zabudován do všech provedených záloh. což znamená, že aby bylo možné provést obnovení z nástroje vCenter, musí existovat v nástroji NetWorker. Název je v databázi uveden jako identifikátor klienta serveru vCenter a k překladu krátkého názvu fqdn se nepoužívá server DNS. Pokud je ze softwaru NetWorker odstraněn zdroj s krátkým názvem "NSR Hypervisor", abyste jej mohli přidat zpět s plně kvalifikovaným názvem domény, nemůžete obnovit žádné zálohy virtuálních počítačů převzaté ze staré položky "shortname". Duplicitní položku nástroje vCenter pomocí názvu FQDN nelze přidat, pokud již existuje položka s krátkým názvem. Tento problém se objevil v technickém oddělení společnosti NetWorker a nebyla zjištěna žádná podporovaná metoda pro opravu tohoto problému s konfigurací.

Moduly plug-in NetWorker vCenter a VCUI nejsou vyžadovány pro provádění operací zálohování/obnovení VMware. Pokud byl nástroj vCenter přidán pomocí aliasu zkratky, lze nadále použít následující uživatelská rozhraní:
  • NetWorker Management Console (NMC) – konzole na bázi java.
  • Webové uživatelské rozhraní NetWorker (NWUI) – konzole založená na jazyku HTML.

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000217199
文書の種類: Solution
最終更新: 28 3月 2025
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。