NetWorker: inloggningen för vCenter-insticksprogrammet och VCUI misslyckas med felmeddelandet "vCenter not registered with NetWorker server"

概要: När du loggar in på NetWorker-insticksprogrammet i VMware vCenter-webbklienten eller via NetWorker vCenter-användargränssnittet (VCUI) visas felet "vCenter not registered with NetWorker server;", men vCenter är registrerat och kan visas från andra NetWorker-hanteringsverktyg. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • När du loggar in på NetWorker-insticksprogrammet i VMware vCenter-webbklienten eller via NetWorker vCenter-användargränssnittet returneras felet "vCenter not registered with NetWorker server"
Inloggningsfel för vCenter NetWorker-insticksprogrammet (VCUI)
  • vcui.log på NetWorker-servern (authc) visar:
2023-07-12 15:17:34,046 [https-jsse-nio-9090-exec-9] ERROR c.d.e.n.s.AuthenticationServiceImpl.assertValidNetWorkerLogin 94 - NetWorker login failed - vCenter isn't correctly registered with NetWorker server
Plats:
Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

 

原因

vCenter-servern har lagts till i NetWorker med sitt kortnamnsalias. I integreringsguiden för NetWorker VMware anges att användning av ett annat FQDN-alias eller kortnamn för vCenter-servern när du lägger till den i NetWorker inte stöds för vCenter-insticksprogrammet.
Integreringsmanualen för VMware finns tillgänglig via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/docs

解決方法

Det går inte att använda vCenter-webbklientens NetWorker-insticksprogram eller vCenter-användargränssnittet (VCUI) om vCenter har lagts till i NetWorker med sitt kortnamnsalias. När ett vCenter läggs till i NetWorker är vCenter-namnet inbäddat i alla säkerhetskopior som utförs. betydelse för att utföra återställningar från vCenter måste det finnas i NetWorker. Namnet finns som klientidentifierare för vCenter Server i databasen och använder inte DNS för att matcha kortnamnet till FQDN. Om kortnamnet "NSR Hypervisor"-resursen tas bort från NetWorker för att lägga till den igen med FQDN kan du inte återställa några VM-säkerhetskopior som tagits från den gamla "kortnamn"-posten. Det går inte att lägga till en dubblettpost för vCenter med FQDN om en post med kortnamnet redan finns. Det här problemet uppstod till NetWorker Engineering och det fanns ingen metod som stöds som fastställdes för att korrigera konfigurationsproblemet.

NetWorker vCenter-insticksprogrammet och VCUI krävs inte för att utföra VMware-säkerhetskopierings-/återställningsåtgärder. Följande användargränssnitt kan fortfarande användas om vCenter lades till med sitt kortnamnsalias:
  • NetWorker Management Console (NMC) – Java-baserad konsol.
  • NetWorker Web User Interface (NWUI) – HTML-baserad konsol.

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000217199
文書の種類: Solution
最終更新: 28 3月 2025
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。