Як усунути несправність із модулем придбаних додатків у Dell Optimizer 6.x

概要: У цій статті міститься інформація про усунення проблем із модулем Dell Optimizer (DO) 6.x Bought Apps.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Усунення несправностей із придбаними додатками

Dell Optimizer 6.x Purchasing Apps дає доступ до програмного забезпечення, придбаного на комерційних або споживчих комп'ютерах Dell під Windows.

Примітка:

Наступні кроки можна виконати для допомоги у вирішенні проблем із придбаними додатками.

  1. Відкрийте веб-браузер і перейдіть до Dell.com.
    • Якщо сайт не завантажується, переконайтеся, що комп'ютер має стабільне інтернет-з'єднання, і вирішіть будь-які проблеми зі з'єднанням перед тим, як продовжити.
      Примітка: Якщо ваша мережа використовує проксі або фаєрвол, переконайтеся, що це Cloud.Dell.Через ці елементи керування дозволено комунікації, щоб додаток міг отримувати доступ до хмарних сервісів Dell.
  2. Після підтвердження доступу до Інтернету (і, де доцільно, цього Cloud.Dell.COM не заблоковано.)
  3. Запустіть додаток Dell Optimizer 6.x .
    Головна сторінка Dell Optimizer 6.x
  4. Виберіть «Придбані додатки » у випадаючому меню.
  5. Натисніть іконку ? поруч із заголовком сторінки, щоб потрапити на довідку.
    Модуль придбаних додатків Dell Optimizer 6.x
  6. На екрані допомоги виберіть « Оновити », щоб знову повернути права на повноваження.
    Модуль придбаних додатків Dell Optimizer 6.x, допомога
  7. Закрийте додаток Dell Optimizer .
  8. Через 1 хвилину запустіть додаток Dell Optimizer і перевірте придбані додатки.
  9. Якщо проблема залишиться, зверніться до технічної підтримки Dell.

На початок

対象製品

Dell Optimizer
文書のプロパティ
文書番号: 000270525
文書の種類: How To
最終更新: 25 11月 2025
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。