Comment obtenir et utiliser une clé de remplacement Microsoft Office fournie par le support technique

Processus de téléchargement :

1. Accédez au portail Mon compte.
2. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
3. Acceptez le contrat de licence utilisateur final (CLUF).
4. Cliquez sur Licences logicielles.
5. Localisez et cliquez sur l’élément Microsoft 365 Basic, Global, éligible PIPC, MSA acheté par le client.
   
   Licences logicielles du portail Mon compte
    
6. Localisez la clé de licence et copiez-la pour la coller dans Microsoft Office.
   
   Portail Mon compte Licences logicielles, clé de licence
    
7. Dans votre navigateur Web, accédez à https://Account.Microsoft.com et connectez-vous avec votre compte Microsoft (MSA).
   
   Exemple de compte Microsoft
    
8. Dans la barre d’adresse du navigateur, saisissez Account.Microsoft.com/Billing/Redeem et appuyez sur Entrée, cela devrait vous amener à la page suivante :
   
   Exemple de compte Microsoft, d’utilisation de code ou de carte-cadeau
    
9. Collez la clé de produit copiée à partir du portail Mon compte dans la zone de texte, puis cliquez sur Suivant.
   
   Compte Microsoft, utiliser votre code ou votre carte-cadeau, exemple de saisie de clé
    
10. Sur la page suivante, vous confirmerez Microsoft Office. Cliquez sur Confirmer pour continuer.
    
    Compte Microsoft : voici un exemple de ce que vous obtenez
     
11. Une fois que c’est confirmé, vous pouvez vérifier que la clé a été acceptée en accédant à la page Abonnements et en faisant défiler vers le bas jusqu’au Produit que vous avez acheté.
    
    Abonnements aux comptes Microsoft
     
12. Ouvrez une application Microsoft Office comme Word. L’application peut nécessiter une mise à jour. Si tel est le cas, effectuez la mise à jour.
    
    Microsoft Word a besoin d’une mise à jour
     
13. Lors de l’ouverture ou de la réouverture d’une application Microsoft Office telle que Word, le message Vous avez Office s’affiche .
    
    Microsoft Word, vous avez Office
     
14. Une fois tous les contrats Microsoft acceptés, accédez à la page Fichier → compte pour confirmer que Microsoft Office est activé.
    
    Microsoft Word, menu Compte
     

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