vCenter: VAMIを使用したvCenterサポートバンドル取得方法
概要: vCenter Appliance Management Interface (VAMI)を使用したvCenterサポートバンドル取得方法を紹介します。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
- VAMIアクセス不可の場合はvCenter/ESXi: Command Lineを使用したvCenter/ESXiサポートバンドル取得方法をご覧ください。
- vCenterとESXiのログバンドルを一括で採取する場合はvCenter/ESXi: vsphere clientを使用したvCenter/ESXiサポートバンドル取得方法をご覧ください。
目次
1. vCenter8.0
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Webブラウザに"https://vCenterのIPもしくはFQDN:5480/"を入力し、ログイン画面が表示されたらrootまたはadministrator@vsphere.localユーザーでログインします。
例:https://vcenter:5480/
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左側ペインより"監視"を選択し、ログをクリックしてサポートバンドルの作成を実行します。

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"説明"を入力し、保存をクリックするとサポートバンドルの作成が開始されます。
メモ:"説明"が空欄の場合、保存ボタンがグレイアウトし実行できません。
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サポートバンドルの作成が完了したら、ダウンロードをクリックし開始します。ログはWebブラウザの設定に沿った保存先に保存されます。

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ダウンロードが完了したら終了です。
ファイル名vc-support-xxxx.tgz
2. vCenter7.0
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Webブラウザに"https://vCenterのIPもしくはFQDN:5480/"を入力し、ログイン画面が表示されたらrootまたはadministrator@vsphere.localユーザーでログインします。
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画面右上の"アクション"メニューより"サポートバンドルの作成"を選択します。

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サポートバンドルの作成が完了したらダウンロードが開始されます。ログはWebブラウザの設定に沿った保存先に保存されます。
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ダウンロードが完了したら終了です。
ファイル名:vc-vCenterName-yyyy-MM-dd-hh-mm-ssss.tgz
その他の情報
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本記事の画像はvCenter8.0u1b(build-21860503)、vCenter7.0u3h(build-20395099)を使用しています。
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Broadcom KB
VMware vCenter Server 7.x および 8.x の診断情報の収集(316289)
対象製品
VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x文書のプロパティ
文書番号: 000343517
文書の種類: How To
最終更新: 17 7月 2025
バージョン: 5
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