マイアカウント: MyAccountとそこに保存されている製品に関する一般的な問題

MyAccount(旧DDL)とそこに保存されている製品に関する一般的な問題

ソリューション、回避策

• パスワードの作成またはリセット -ボタンが機能しない。
• メールが届きません。

• 通常、MyAccountは存在しません。
• 最初にマイアカウントを作成します。

• 一部の製品はMyAccountに表示されません。
• マイアカウントが空です。

• お客様が間違ったMyAccountにログインしている。お客様が間違ったEメール アドレスまたはエイリアスを使用している。

• ライセンスを間違った場所で探している

• ライセンスはマイアカウントに保存されます。
• マイアカウント - ソフトウェア ライセンスとサブスクリプション - ソフトウェア ライセンス。

• ライセンスの代わりにPAC(パートナー アクティベーション コード)を使用してソフトウェアをアクティブ化する。

• マイアカウントからPACを使用し、サード パーティー ベンダーのライセンス ポータル(VMware、Red Hat、SuSe)にアクセスし、PACをライセンスと交換し、提供されたライセンスを使用して特定のソフトウェアをアクティブ化します。

• VMware vSphere プリインストール バージョンを使用していて、このライセンスをMy VMwareアカウントに表示したいと考えている。

• このバージョンを使用するために必要なものはすべて、次のようなMyAccountで入手できます。ISO、ドキュメント、その他のファイル、そして最も重要なのはライセンス そのものです
• これらのライセンスでは、https://my.vmware.com とのやり取りは許可されていません。
• これらのライセンスをMy VMwareポータルに追加することは物理的に不可能です。

• VMware vSphere のプリインストール バージョンを使用して、 My VMwareポータルでライセンスをアクティブ化しようとしています。
• My VMwareポータルのエラー メッセージ: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX is invalid or not eligibleの詳細を確認してください。

• ライセンス自体は、(PAC - パートナー アクティベーション コードではなく)マイアカウントに保存されます。
• すでにライセンス であるため、My VMwareポータルでアクティブ化することはできません。
• このバージョンを使用するために必要なものはすべて、次のようなMyAccountで入手できます。ISO、ドキュメント、その他のファイル、そして最も重要なのはライセンスそのものです
• これらのライセンスをVMwareポータルに追加することは物理的に不可能です。

• ダウンロードしたWindows ISOが機能しない(さまざまなシナリオとエラー コード)。

• MyAccountには、Windows ISOの他に、ハッシュ値を持つ2つ目のファイルがあります。
• .txtファイルをダウンロードして開き、ハッシュ値を確認します。
• Windowsの場合：検索フィールドに「PowerShell」と入力して右クリックし、[管理者として実行]を選択して、次のように入力します。 Get-FileHash <path to the ISO file>
• 両方のハッシュ値を比較し、一致しない場合は、次のようにします。
• Windows ISOを再度ダウンロードするか、別のシステムを使用してWindows ISOをダウンロードします。
• ハッシュ値をもう一度確認して比較します。