Dell RuggedタブレットのLCDゴースト タッチの問題
概要: LCDゴースト タッチの問題は、電源がオンになっている場合、またはカバーを閉じた状態でスリープ モードから再開した場合に発生します。これは、Dell Pro Rugged 10タブレット RA00260、Dell Pro Rugged 12タブレット RA02260、Latitude 7230 Rugged Extremeタブレット、Latitude 7030 Rugged Extremeタブレットで発生します。 ...
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現象
タブレットは、ユーザーが行っていない入力を検出します。
影響を受けるプラットフォーム:
- Dell Pro Rugged 10タブレット RA00260
- Dell Pro Rugged 12タブレット RA02260
- Latitude 7030 Rugged Extremeタブレット
- Latitude 7230 Rugged Extremeタブレット
原因
キーボード ドッキング ステーションの導電性材料は、ゴースト タッチの症状をトリガーするために、誤ったタッチ ベースラインとして扱われました。カバーを閉じて電源をオンにすると、ゴースト タッチの症状がトリガーされました。
解決方法
PCのBIOSバージョンA01以降をアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、「Dell BIOSおよびUEFIアップデートのダウンロードおよびインストール ガイド」を参照してください。
対象製品
Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet文書のプロパティ
文書番号: 000375810
文書の種類: Solution
最終更新: 28 10月 2025
バージョン: 2
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