Ověřování před spuštěním zobrazí "Číslo nedefinovaného režimu videa: "

요약: Když je monitor připojen ke koncovému bodu prostřednictvím portu DisplayPort nebo portu mini-display, přímo nebo prostřednictvím replikátoru E-port, může dojít k chybě při ověřování před spuštěním (PBA). ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Nástroje zabezpečení v1.4.1 a novější

Dotčené verze:

  • v8.4.1 a novější

Při připojení externího monitoru pomocí displayportu nebo portu mini display port došlo k chybě Loading CredSED client PBA.... Nedefinované číslo režimu videa: Při výzvě PBA může dojít k chybě .

Dell Data Protection | Chybová zpráva Šifrování obrazu PBA
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Dell Data Protection | Chybová zpráva Šifrování obrazu PBA

Poznámka: Na monitoru a konektoru může být libovolné třímístné číslo.

원인

Není k dispozici

해결

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte k připojení externího monitoru port HDMI, D-sub nebo DVI namísto displayport.


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000125056
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 16 1월 2024
버전:  9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.