Slik feilsøker du problemer med ingen POST, ingen strøm og ingen video på en stasjonær Dell-datamaskin
Sammendrag: Følgende artikkel er en trinnvis veiledning om hvordan du feilsøker oppstartsproblemer med skrivebordet.
Denne artikkelen gjelder for
Denne artikkelen gjelder ikke for
Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt.
Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Instruksjoner
Hvis du opplever problemer med den stasjonære Dell-datamaskinen, har vi laget omfattende veiledninger som er enkle å følge, og som hjelper deg med å løse problemet raskere:
- Slår ikke datamaskinen seg på? Ingen lys, ingen strøm, ingen respons når du trykker på strømknappen.
- Datamaskinen vil ikke fullføre oppstarten? Sitter fast ved Dell-logoen, pipelyder og blinkende lys.
- Skjermen er tom? Datamaskinen ser ut til å slå seg på, men det er ingen skjerm.
- Kan ikke laste inn Windows? Feilmeldinger, blåskjermfeil, påloggingsproblemer.
Forstå vanlige skrivebordsproblemer
Når skrivebordet ikke fungerer som forventet, faller problemet vanligvis inn i en av disse kategoriene:
Strømproblemer
Datamaskinen slår seg ikke på i det hele tatt. Ingen lys lyser, og ingenting skjer når du trykker på strømknappen.
Få trinnvis hjelp for strømproblemer
Oppstartsproblemer (POST)
Datamaskinen slår seg på, men noe hindrer den i å starte opp riktig. Det kan hende du ser Dell-logoen og ingenting annet, hører pipelyder eller ser blinkende lys i et mønster.
Få trinnvis hjelp for oppstartsproblemer
Skjermproblemer
Datamaskinen ser ut til å kjøre (du kan høre vifter eller se lys), men skjermen forblir tom eller viser ingenting.
Få trinnvis hjelp med skjermproblemer
Oppstartsproblemer
Datamaskinen fullfører oppstartskontrollene og viser Dell-logoen, men Windows lastes ikke inn. Det kan hende du ser feilmeldinger eller en tom skjerm.
Tilleggsinformasjon
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
- Slik kjører du en selvtest for strømforsyningsenheten på en stasjonær eller alt-i-ett-PC fra Dell
- Feilsøke et problem med No POST på en bærbar Dell-PC
- Slik feilsøker du et problem med ingen strøm på den stasjonære datamaskinen eller alt-i-ett-PC-en fra Dell
- Slik diagnostiserer og løser du vanlige minneproblemer på en stasjonær Dell-PC
- Løse problemer med ingen strøm, ingen POST, ingen oppstart eller ingen bilder på Dell-datamaskiner
Gå til nettstedet for batteri og strøm for ytterligere ressurser og informasjon
Du finner mer informasjon om og støtte for en skjerm, en bærbar PC eller et nettbrett fra Dell på nettstedet for skjermstøtte.
Utløpt service? Det er ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.
Merk: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Kina. (Server- og lagringsprodukter gjelder ikke.)
Berørte produkter
Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations
, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, OptiPlex 7000 XE Micro
...
Produkter
XPSArtikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000129583
Artikkeltype: How To
Sist endret: 17 okt. 2025
Versjon: 23
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.