Hopp til hovedinnhold
Logg ut

Velkommen til Dell

Min konto
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.
Logg på Opprett en konto Premier-pålogging Pålogging for partnerprogrammet
Kontakt oss

Dine Dell.com-handlevogner

Artikkelnummer: 000136353

027-446 IPv6 027-452 IPv4 dubletter på Dell Farvelaserprinter C3760n C3760dn C3765dnf

Sammendrag: Denne artikel gennemgår fejlfinding for C3760n-, C3760dn- og C3765dnf-printere, der viser dubletter af IPv6 og iPv4.

Det kan hende at denne artikkelen er oversatt automatisk. Hvis du har tilbakemeldinger angående kvaliteten, kan du gi oss beskjed ved hjelp av skjemaet nederst på denne siden.

Artikkelinnhold

Symptomer

027-446 IPv6 eller 027-452 IPv4 Dubleret fejl vises på printeren.

Årsak

Ingen oplysninger om årsag.

Oppløsning

  1. Sluk printeren i mindst 60 sekunder, og tænd den igen.

    Hvis dette ikke løste fejlmeddelelsen, skal du gå til de næste trin.

  2. Kontroller kablet mellem printeren og netværket.
    • Kontrollér, at Ethernet-kablet opfylder de påkrævede specifikationer.
    • Ethernet-kablet skal være 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T.
    • Du kan få flere oplysninger om din specifikke printermodel i Dells brugervejledninger/manualer.

    Hvis dette ikke løste fejlmeddelelsen, skal du gå til de næste trin.

  3. Kontroller netværksforbindelsen.
    • Frakobl og tilslut Ethernet-kablet.
    • Sluk printeren i mindst 60 sekunder, og tænd den igen.

    Hvis dette ikke løste fejlmeddelelsen, skal du gå til de næste trin.

  4. Initialiser netværksindstillingerne, og konfigurer netværksindstillingerne igen.
    • Sluk printeren i mindst 60 sekunder, og tænd den igen.

    Hvis dette ikke løste fejlmeddelelsen, skal du gå til de næste trin.

  5. Download den nyeste firmware ved at følge denne vejledning i afinstallation af Dell-printer, download og installation af printerdrivere, software, manualer og firmware.

    Hvis dette ikke løste fejlmeddelelsen, skal du gå til de næste trin.

  6. Genmonter Ethernet-kablet.

Artikkelegenskaper

Dato for siste publisering

27 aug. 2021

Versjon

4

Artikkeltype

Solution

Tilbake til toppen