PowerProtect Data Manager backup fails with the following error: Err: 5083-Invalid sequence number

Sammendrag: The following kb provides a solution to a specific Linux File system backup error: Err: 5083-Invalid sequence number

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

During a PowerProtect File System backup for specific file systems, backup might fail with the following error reported: 
[TRACE_ID_e2144cff992b6528] ddfssv Warning <18133>: Calling DDR_WRITE returned result code:(5083) Invalid sequence number message:DDRIO_Write::WriteToDDR: ddp_write failed

        ddp_write() failed Offset 8610906804, BytesToWrite 262144, BytesWritten 0 Err: 5083-Invalid sequence number

        ddp_access() failed, Path storage_unit/fsab.rec.lck, mode 0 Err: 5004-nfs lookup failed (ns: No such file or directory)

Årsak

This is a code problem fixed on the 19.15 version.

Oppløsning

Upgrade PowerProtect Data Manager appliance and agent to 19.15, or if using version 19.14.
Contact support to obtain a hotfix.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000220079
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 18 mar. 2024
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.