El respaldo de PowerProtect Data Manager falla con el siguiente error: Err: 5083: número de secuencia no válido

Sammendrag: En el siguiente artículo de la base de conocimientos, se proporciona una solución para un error específico de respaldo del sistema de archivos de Linux: Err: 5083: número de secuencia no válido ...

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Symptomer

Durante un respaldo del sistema de archivos de PowerProtect para sistemas de archivos específicos, el respaldo puede fallar con el siguiente error informado: 
[TRACE_ID_e2144cff992b6528] ddfssv Warning <18133>: Calling DDR_WRITE returned result code:(5083) Invalid sequence number message:DDRIO_Write::WriteToDDR: ddp_write failed

        ddp_write() failed Offset 8610906804, BytesToWrite 262144, BytesWritten 0 Err: 5083-Invalid sequence number

        ddp_access() failed, Path storage_unit/fsab.rec.lck, mode 0 Err: 5004-nfs lookup failed (ns: No such file or directory)

Årsak

Este es un problema de código corregido en la versión 19.15.

Oppløsning

Actualice el dispositivo y el agente de PowerProtect Data Manager a la versión 19.15 o si utiliza la versión 19.14.
Póngase en contacto con el servicio de soporte para obtener una revisión.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000220079
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 18 mar. 2024
Versjon:  2
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