Falha no backup do PowerProtect Data Manager com o seguinte erro: Err: 5083-Número de sequência inválido

Sammendrag: O seguinte artigo da KB fornece uma solução para um erro específico de backup do file system do Linux: Err: 5083-Número de sequência inválido

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Symptomer

Durante um backup do PowerProtect File System para file systems específicos, o backup pode falhar com o seguinte erro relatado:
[TRACE_ID_e2144cff992b6528] ddfssv Warning <18133>: Calling DDR_WRITE returned result code:(5083) Invalid sequence number message:DDRIO_Write::WriteToDDR: ddp_write failed

        ddp_write() failed Offset 8610906804, BytesToWrite 262144, BytesWritten 0 Err: 5083-Invalid sequence number

        ddp_access() failed, Path storage_unit/fsab.rec.lck, mode 0 Err: 5004-nfs lookup failed (ns: No such file or directory)

Årsak

Este é um problema de código corrigido na versão 19.15.

Oppløsning

Faça upgrade do PowerProtect Data Manager Appliance e agente para a versão 19.15 ou se estiver usando a versão 19.14.
Entre em contato com o suporte para obter um hotfix.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000220079
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 18 mar. 2024
Versjon:  2
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