Sikkerhetskopiering av PowerProtect Data Manager mislykkes med følgende feil: Err: 5083 – Ugyldig sekvensnummer

Sammendrag: Følgende kb gir en løsning på en bestemt sikkerhetskopifeil for Linux-filsystemet: Err: 5083 – Ugyldig sekvensnummer

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Under sikkerhetskopiering av PowerProtect File System for bestemte filsystemer kan sikkerhetskopieringen mislykkes med følgende feil rapportert:
[TRACE_ID_e2144cff992b6528] ddfssv Warning <18133>: Calling DDR_WRITE returned result code:(5083) Invalid sequence number message:DDRIO_Write::WriteToDDR: ddp_write failed

        ddp_write() failed Offset 8610906804, BytesToWrite 262144, BytesWritten 0 Err: 5083-Invalid sequence number

        ddp_access() failed, Path storage_unit/fsab.rec.lck, mode 0 Err: 5004-nfs lookup failed (ns: No such file or directory)

Årsak

Dette er et kodeproblem som er løst i 19.15-versjonen.

Oppløsning

Oppgrader tilpasset verktøy og agent for PowerProtect Data Manager til 19.15, eller hvis du bruker versjon 19.14.
Kontakt kundestøtte for å få en hurtigreparasjon.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000220079
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 18 mar. 2024
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.