Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.

Jak włączyć lub wyłączyć w systemie Windows funkcję BitLocker z modułem TPM

Podsumowanie: Funkcja Windows BitLocker stała się rozwiązaniem dla użytkowników systemu Windows, którzy szyfrują i zabezpieczają swoje dane. Poniżej znajdują się instrukcje dotyczące włączania i wyłączania funkcji BitLocker przy użyciu standardowych metod. W tym artykule nie omówiono sposobu wykorzystania portu USB jako zamiennika modułu TPM ani nie omówiono zmian zasad grupy dotyczących zaawansowanych funkcji. Zmiany zasad grupy na poziomie domeny i zarządzane za pośrednictwem sieci konfiguracje funkcji BitLocker są na poziomie optimum i są poza zakresem pomocy technicznej. Obsługiwane konfiguracje są ograniczone do pojedynczych komputerów i lokalnie zarządzanych konfiguracji funkcji BitLocker. ...

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu


Objawy

Spis treści:

  1. Włączanie modułu TPM
  2. Włączanie funkcji BitLocker w systemie operacyjnym
  3. Sprawdzanie stanu funkcji BitLocker (za pomocą konsoli zarządzania funkcją BitLocker)
  4. Sprawdzanie stanu funkcji BitLocker (za pomocą wiersza polecenia)
  5. Wstrzymywanie funkcji BitLocker
  6. Wyłączanie funkcji BitLocker
  7. Filmy dotyczące szyfrowania funkcją BitLocker

Włączanie i wyłączanie funkcji BitLocker w systemach Windows 7, Windows 8, Windows 10 i Windows 11

Funkcja Windows BitLocker stała się rozwiązaniem dla użytkowników, którzy zabezpieczają swoje dane. Poniżej znajdują się instrukcje dotyczące włączania i wyłączania funkcji BitLocker przy użyciu standardowych metod.

W tym artykule nie omówiono sposobu wykorzystania portu USB jako zamiennika modułu TPM i nie omówiono zmian zasad grupy dotyczących zaawansowanych funkcji. Zmiany zasad grupy na poziomie domeny i zarządzane za pośrednictwem sieci konfiguracje funkcji BitLocker są na poziomie optimum i są poza zakresem pomocy technicznej. Obsługiwane konfiguracje są ograniczone do pojedynczych komputerów i lokalnie zarządzanych konfiguracji funkcji BitLocker.

UWAGA: Aby funkcja BitLocker działała w systemach z chipsetami Skylake, potrzebna jest konkretna konfiguracja. Jeśli w systemie z chipsetem Skylake wyświetla się monit o podanie klucza odzyskiwania nawet przy następujących ustawieniach, UPEWNIJ SIĘ, że system BIOS jest zaktualizowany. 
 
  • Wszystkie systemy operacyjne skonfigurowane w trybie rozruchu Legacy muszą korzystać z modułu TPM 1.2. Zaleca się zaktualizowanie systemu BIOS do najnowszej wersji.
  • Wszystkie systemy operacyjne skonfigurowane w trybie rozruchu UEFI mogą korzystać z modułu TPM 1.2 lub 2.0. Zaleca się zaktualizowanie systemu BIOS do najnowszej wersji.
  • Jeśli komputer z systemem Windows 7 jest skonfigurowany w trybie rozruchu UEFI, należy zastosować tę poprawkę, aby można było korzystać z modułu TPM 2.0: Poprawka Microsoft TPM 2.0 Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  • Wyjątkami w tej sytuacji są komputery Latitude 5175 i Latitude 7275 z modułem TPM w wersji 2.0, którego nie da się zmienić na wersję 1.2.
 
UWAGA: Pełne i aktualne wymagania funkcji BitLocker firmy Microsoft znajdziesz na stronie https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd835565(WS.10).aspx  Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
 

 


1. Włączanie modułu TPM

UWAGA: Sprawdź, czy moduł TPM po uruchomieniu jest aktywowany/włączony, jeśli masz taką możliwość. Komunikacja modułu TPM z systemem operacyjnym nie włącza się automatycznie po jego uruchomieniu. Włączenie modułu TPM jest niezbędne, aby system operacyjny mógł przejąć jego układ na własność i przechowywać klucze szyfrowania.
  1. Włącz komputer.
  2. Gdy komputer będzie wykonywał test POST, naciśnij klawisz dostępu (zwykle F2 lub Delete), aby wejść do systemu BIOS.
  3. W systemie BIOS znajdź sekcję, która służy do konfiguracji zabezpieczeń (Security).
  4. W sekcji Security (Zabezpieczenia) odszukaj opcję TPM.
  5. Najedź na pozycję TPM 2.0 lub 1.2 po lewej stronie.

    Wybierz moduł TPM 2.0 lub 1.2  
    Rysunek 1. Wybierz moduł TPM 2.0 lub 1.2 (tylko w języku angielskim)

  6. Aby włączyć moduł TPM, zaznacz pole wyboru TPM po prawej stronie.
  7. Po uruchomieniu modułu TPM wybierz opcję Activate/Enable (Aktywuj/Włącz) dla modułu TPM.

    Wybierz opcję Activate or Enable (Aktywuj lub Włącz) moduł TPM
    Rysunek 2. Wybierz opcję Activate or Enable (Aktywuj lub Włącz) moduł TPM (tylko w języku angielskim)

  8.  Po aktywowaniu i włączeniu modułu TPM kliknij opcję Save changes and Exit (Zastosuj zmiany i wyjdź), aby wyjść z systemu BIOS.


Powrót do góry


2. Włączanie funkcji BitLocker w systemie operacyjnym

  1. Włącz komputer.
  2. Zaloguj się w normalny sposób do systemu operacyjnego.
  3. Aby uzyskać dostęp do sekcji zarządzania funkcją BitLocker, użyj jednego z poniższych sposobów:

     

    Windows 7


    Windows 8


    Windows 10 i Windows 11

    Włączanie i wyłączanie funkcji Windows BitLocker

    Czas trwania: 01:39
    Napisy kodowane: Tylko język angielski

     

    1. Ścieżka menu Start.
      1. Kliknij przycisk menu Start systemu Windows.
      2. W polu wyszukiwania wpisz „Zarządzaj funkcją BitLocker”.
      3. Naciśnij klawisz Enter lub kliknij ikonę Zarządzaj funkcją BitLocker znajdującą się na liście. 
    2. Ścieżka panelu sterowania
      1. Kliknij przycisk menu Start systemu Windows.
      2. Kliknij Panel sterowania.
      3. Kliknij pozycję System i zabezpieczenia.
      4. Kliknij dowolną opcję w obszarze Szyfrowanie dysków funkcją BitLocker. 
    3. Ścieżka dysku twardego
      1. Otwórz katalog Komputer lub Mój komputer.
        • Możesz również kliknąć ikonę Eksploratora plików i wybrać komputer.
      2. Wybierz dysk Encryption:\ (lub komputera z systemem Windows).
      3. Kliknij prawym przyciskiem myszy wybrany dysk.
      4. Kliknij opcję Włącz funkcję BitLocker.
        Uwaga: Spowoduje to pominięcie początkowego ekranu funkcji BitLocker.
    4. Ścieżka ekranu aplikacji
      1. Kliknij przycisk menu Start systemu Windows.
      2. Otwórz pole wyszukiwania i wpisz frazę „Zarządzaj funkcją BitLocker”.
      3. Naciśnij klawisz Enter lub kliknij ikonę Zarządzaj funkcją BitLocker znajdującą się na liście.
    5. Ścieżka panelu sterowania
      1. Kliknij przycisk menu Start systemu Windows.
      2. Otwórz pole wyszukiwania i wpisz frazę Panel sterowania.
      3. Kliknij opcję System i zabezpieczenia lub wyszukaj frazę BitLocker w oknie panelu sterowania.
      4. Kliknij dowolną opcję w obszarze Szyfrowanie dysków funkcją BitLocker.
    6. Ścieżka dysku twardego
      1. Otwórz katalog Komputer lub Mój komputer.
        • Możesz również kliknąć ikonę Eksploratora plików i wybrać komputer.
      2. Wybierz dysk C:\ (lub komputera z systemem Windows).
      3. Kliknij prawym przyciskiem myszy wybrany dysk.
      4. Kliknij opcję Włącz funkcję BitLocker.
        Uwaga: Spowoduje to pominięcie początkowego ekranu funkcji BitLocker.
    7. Ścieżka menu Start.
      1. Kliknij przycisk menu Start systemu Windows.
      2. Windows 10: W polu wyszukiwania wpisz „Zarządzaj funkcją BitLocker”.
        Windows 11: W polu wyszukiwania wpisz „Szyfrowanie urządzeń”.
      3. Naciśnij klawisz Enter lub kliknij ikonę Zarządzaj funkcją BitLocker znajdującą się na liście.
    8. Ścieżka panelu sterowania
      1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk menu Start systemu Windows.
      2. Kliknij Panel sterowania.
      3. Kliknij pozycję System i zabezpieczenia.
      4. Kliknij dowolną opcję w obszarze Szyfrowanie dysków funkcją BitLocker.
    9. Ścieżka ustawień
      1. Kliknij przycisk menu Start systemu Windows.
      2. Kliknij ikonę Ustawienia.
      3. W polu wyszukiwania wpisz „Zarządzaj funkcją BitLocker”.
      4. Naciśnij klawisz Enter lub kliknij ikonę Zarządzaj funkcją BitLocker znajdującą się na liście.
    10. Ścieżka dysku twardego
      1. Otwórz katalog Komputer lub Mój komputer.
      2. Wybierz dysk C:\ (lub komputera z systemem Windows).
      3. Kliknij prawym przyciskiem myszy wybrany dysk.
      4. Kliknij opcję Włącz funkcję BitLocker.
        Uwaga: Spowoduje to pominięcie początkowego ekranu funkcji BitLocker.
  4. Na ekranie zarządzania funkcją BitLocker kliknij opcję Włącz funkcję BitLocker.

    Kliknij opcję Włącz funkcję BitLocker.
    Rysunek 3. Kliknij opcję Włącz funkcję BitLocker (tylko w języku angielskim)

  5. Nastąpi krótka faza inicjalizacji funkcji BitLocker.

    Uruchamianie funkcji BitLocker
    Rysunek 4. Uruchamianie funkcji BitLocker (tylko w języku angielskim)

  6. Wybierz jedną z trzech opcji zapisywania klucza odzyskiwania.

    Zapisz klucz odzyskiwania
    Rysunek 5. Zapisz klucz odzyskiwania (tylko w języku angielskim)

Przestroga: klucz należy zapisać w bezpiecznym miejscu. Klucz odzyskiwania służy do uzyskiwania dostępu do dysku. Bez tego klucza nie ma możliwości odzyskania danych z zablokowanego dysku. W takiej sytuacji konieczna jest ponowna instalacja systemu operacyjnego. W każdym systemie klucz jest inny i zadziała tylko w systemie, do którego został stworzony.

Zapisz klucz w bezpiecznym miejscu
Rysunek 6. (tylko w języku angielskim) Zapisz klucz w bezpiecznym miejscu

  1. Po zapisaniu pliku hasła kliknij przycisk Dalej.
  2. Wybierz jedną z opcji szyfrowania woluminów.
    1. Szyfruj cały dysk twardy.
      • Wybór tej opcji powoduje szyfrowanie całego miejsca na dysku twardym bez względu na to, czy jest używane. W tym przypadku szyfrowanie trwa dłużej.
    2. Szyfruj tylko używane miejsce.
      • Wybór tej opcji powoduje szyfrowanie tylko zajętego miejsca na dysku twardym. Pusta przestrzeń w tym przypadku nie jest szyfrowana. Jest to zalecana metoda podstawowego szyfrowania, ponieważ jest szybsza.
         

        Wybierz, jaka część dysku ma zostać zaszyfrowana
        Rysunek 7. Wybierz, jaka część dysku ma zostać zaszyfrowana (tylko w języku angielskim)

  3. Po wybraniu opcji szyfrowania kliknij przycisk Dalej.
  4. Wybierz tryb szyfrowania, gdy pojawi się okno wyboru.
     
    • Nowy tryb to preferowana metoda szyfrowania na nowych komputerach.
       

      Wybierz typ szyfrowania, który ma być używany
      Rysunek 8. Wybierz typ szyfrowania, który ma być używany (tylko w języku angielskim)

  5. Kliknij Dalej
  6. Zaznacz pole wyboru Uruchom test systemowy funkcji BitLocker.

    Zaznacz pole wyboru Uruchom test systemowy funkcji BitLocker
    Rysunek 9. Zaznacz pole wyboru Uruchom test systemowy funkcji BitLocker (tylko w języku angielskim)

  7. Kliknij przycisk Kontynuuj.
  8. Uruchom ponownie komputer po sprawdzeniu ustawień, aby rozpocząć szyfrowanie.
     
    UWAGA: szyfrowanie może trwać od 20 minut do kilku godzin w zależności od ilości danych do zaszyfrowania, szybkości działania systemu oraz tego, czy proces jest przerywany przez wyłączenie lub uśpienie komputera. Szyfrowanie funkcją BitLocker nie rozpocznie się, dopóki komputer nie zostanie uruchomiony ponownie. Zanim uruchomisz ponownie komputer, zakończ rozpoczętą pracę i zapisz ją.

    Uruchom ponownie komputer, aby rozpocząć szyfrowanie
    Rysunek 10. Uruchom ponownie komputer, aby rozpocząć szyfrowanie (tylko w języku angielskim)

 


Powrót do góry


3. Sprawdzanie stanu funkcji BitLocker (za pomocą konsoli zarządzania funkcją BitLocker)

  1. Otwórz konsolę zarządzania funkcją BitLocker, korzystając z jednej z metod opisanych wcześniej.
  2. Sprawdź stan zaraportowany w konsoli.
     
    • Jeśli trwa szyfrowanie, informacja o tym będzie widoczna w polu stanu funkcji BitLocker.
    • Jeśli zaszyfrowano dane, w polu stanu będzie widoczna informacja, że funkcja BitLocker jest włączona, oraz zamknięta kłódka.

      Sprawdzanie stanu funkcji BitLocker za pomocą konsoli funkcji BitLocker
      Rysunek 11. Sprawdzanie stanu funkcji BitLocker za pomocą konsoli funkcji BitLocker (tylko w języku angielskim)

 

Powrót do góry


4. Sprawdzanie stanu funkcji BitLocker (za pomocą wiersza polecenia)

  1. Otwórz okno wiersza polecenia.
  2. Kliknij przycisk Start systemu Windows, wpisz cmd i naciśnij klawisz Enter.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows na klawiaturze, Rwpisz polecenie cmd i naciśnij klawisz Enter.
  4. Kliknij prawym przyciskiem Wiersz polecenia, a następnie wybierz opcję Uruchom jako administrator.
  5. W wierszu polecenia wpisz manage-bde -status i naciśnij klawisz Enter.
  6. Sprawdź stan funkcji BitLocker na dyskach w systemie

    Sprawdzanie stanu funkcji BitLocker za pomocą wiersza polecenia
    Rysunek 12. Sprawdzanie stanu funkcji BitLocker za pomocą wiersza polecenia (tylko w języku angielskim)

 

Powrót do góry


5. Wstrzymywanie funkcji BitLocker

Uwaga: Niektóre czynności konserwacyjne i aktualizacje komputera mogą wymagać tymczasowego wstrzymania funkcji BitLocker. Przed uruchomieniem aktualizacji systemu BIOS zawsze należy wstrzymać funkcję BitLocker. Jeśli funkcja BitLocker będzie aktywna podczas aktualizacji, wszystkie klucze zapisane w module TPM zostaną utracone.

 

  1. Uruchom komputer.
  2. Uruchom system operacyjny Windows.
  3. Otwórz okno zarządzania funkcją BitLocker, korzystając z jednej z powyższych metod.
  4. Kliknij przy wybranym napędzie opcję „Wstrzymaj ochronę”.

    Wstrzymywanie funkcji BitLocker
    Rysunek 13. Wstrzymywanie funkcji BitLocker (tylko w języku angielskim)

  5. Zapoznaj się z ostrzeżeniem i kliknij przycisk Tak, aby wstrzymać funkcję BitLocker.

    Zapoznaj się z ostrzeżeniem i kliknij przycisk Tak, aby wstrzymać funkcję BitLocker
    Rysunek 14. Zapoznaj się z ostrzeżeniem i kliknij przycisk Tak, aby wstrzymać funkcję BitLocker (tylko w języku angielskim)

  6. Aby wznowić ochronę, wróć do okna zarządzania funkcją BitLocker.

    Kliknij opcję Wznów ochronę, aby wznowić ochronę funkcji BitLocker
    Rysunek 15. Kliknij opcję Wznów ochronę, aby wznowić ochronę funkcji BitLocker (tylko w języku angielskim)

 

Powrót do góry


6. Wyłączanie funkcji BitLocker

UWAGA: odszyfrowywanie może potrwać od 20 minut do kilku godzin. Czas trwania zależy od ilości zaszyfrowanych danych, szybkości działania systemu i od tego, czy proces zostanie przerwany. Przerwy obejmują wyłączenie lub przejście komputera w tryb uśpienia. Postęp można sprawdzić w dowolnym momencie, korzystając z jednej z wcześniej opisanych metod sprawdzania stanu funkcji BitLocker.
  1. Uruchom komputer.
  2. Uruchom system operacyjny Windows.
  3. Otwórz okno zarządzania funkcją BitLocker, korzystając z jednej z powyższych metod.
  4. Kliknij opcję Wyłącz funkcję BitLocker.

    Kliknij opcję Wyłącz funkcję BitLocker, aby wyłączyć funkcję BitLocker
    Rysunek 16. Kliknij opcję Wyłącz funkcję BitLocker, aby wyłączyć funkcję BitLocker (tylko w języku angielskim)

  5. Potwierdź decyzję o wyłączeniu funkcji BitLocker.

    Potwierdź decyzję o wyłączeniu funkcji BitLocker
    Rysunek 17. Potwierdź decyzję o wyłączeniu funkcji BitLocker (tylko w języku angielskim)

  6. Poczekaj, aż komputer odszyfruje dane.
     
  Powrót do góry

7. Filmy dotyczące szyfrowania funkcją BitLocker

Szyfrowanie dysku za pomocą funkcji BitLocker.

 

Rozwiązywanie problemów z monitami o klucz odzyskiwania funkcji BitLocker

 

  Powrót do góry

Przyczyna

Brak powiązanej przyczyny

Rozwiązanie

Dodatkowe informacje

Windows
Więcej informacji i pomoc techniczną dla danych systemów operacyjnych Windows można znaleźć na stronie internetowej pomocy technicznej Windows.

Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej BrytaniiFrancji, Niemiec, Chin i Japonii. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Właściwości artykułu


Produkt, którego dotyczy problem

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS

Data ostatniej publikacji

04 sty 2024

Wersja

18

Typ artykułu

Solution