NetWorker: Brak folderu dziennika interfejsu API REST

Podsumowanie: Ten artykuł bazy wiedzy zawiera instrukcje dotyczące ponownego konfigurowania rejestrowania interfejsu API REST, jeśli katalog dzienników restapi nie istnieje.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Brak katalogu dzienników restapi serwera NetWorker:
  • Linux: /nsr/logs/restapi
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
Ponowne uruchomienie usług nie powoduje ponownego utworzenia katalogu dziennika interfejsu API REST.

Przyczyna

Nazwa dzienników restapi została zmieniona lub została usunięta przypadkowo przez użytkownika lub w ramach próby rozwiązania problemu.

Rozwiązanie

W przypadku serwerów Windows ponowne utworzenie katalogu C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi powinno rozwiązać problem. Po utworzeniu folderu powinien pojawić się restapi.log; może być jednak wymagane ponowne uruchomienie usługi NetWorker. W tej ścieżce założono, że użyto domyślnej ścieżki instalacji NetWorker. Jeśli użyto innego dysku lub ścieżki instalacji, folder restapi należy utworzyć w katalogu .. \nsr\logs lokalizacja. 

Na serwerach Linux należy wykonać następujące czynności:

UWAGA: Zobacz pole Dodatkowe informacje , jeśli serwer NetWorker jest wdrożony w klastrze pacemaker (pcs).

1. Utwórz ponownie folder dzienników interfejsu API REST:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Ustaw uprawnienia do folderu:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Zmień własność folderu na nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Uruchom ponownie NetWorker:
systemctl restart networker
 

5. Dziennik interfejsu API REST powinien zostać ponownie utworzony i wyświetlić uruchomienie usługi nwrestapi.

obraz

Dodatkowe informacje

Jeśli serwer NetWorker jest klastrem rozrusznika serca systemu Linux (pcs), zobacz: NetWorker: restapi.log plik nie został wygenerowany na serwerze NetWorker wdrożonym w klastrze RHEL pacemaker.

Networker: Jak włączyć debugowanie interfejsu API REST

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000221945
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 30 kwi 2025
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.