NetWorker: Папка журналу REST API відсутня

Podsumowanie: Ця база даних містить інструкції щодо того, як переналаштувати журналювання REST API, якщо каталог журналів restapi не існує.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Каталог журналів restapi сервера NetWorker відсутній:
  • Linux: /nsr/logs/restapi
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
Перезапуск служб не призводить до повторного створення каталогу журналу REST API.

Przyczyna

Журнали restapi були перейменовані або видалені або випадково користувачем, або в рамках спроби усунення несправностей.

Rozwiązanie

На серверах Windows просте повторне створення каталогу C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi має вирішити проблему. Після створення папки має з'явитися restapi.log; однак може знадобитися перезапуск служби NetWorker. Цей шлях передбачає, що було використано шлях встановлення NetWorker за замовчуванням. Якщо використовувався інший диск або шлях встановлення, папку restapi слід створити під доменом .. \nsr\logs розташування. 

На серверах Linux ви повинні виконати такі дії:

ПРИМІТКА: Дивіться поле «Додаткова інформація », якщо сервер NetWorker розгорнутий на кластері кардіостимулятора (pcs).

1. Повторно створіть папку журналів REST API:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Встановіть дозволи для папки:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Змініть власника папки на nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Перезапустіть NetWorker:
systemctl restart networker
 

5. Журнал REST API повинен бути створений заново і показати запуск сервісу nwrestapi.

образ

Dodatkowe informacje

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000221945
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 30 kwi 2025
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.