NetWorker: A pasta de log da API REST está ausente

Podsumowanie: Este artigo da KB fornece instruções sobre como reconfigurar o log da API REST se o diretório de logs restapi não existir.

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Objawy

O diretório de logs restapi do servidor do NetWorker está faltando:
  • Linux: /nsr/logs/restapi
  • Windows: C:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
A reinicialização dos serviços não cria novamente o diretório de log da API REST.

Przyczyna

Os logs restapi foram renomeados ou excluídos, acidentalmente por um usuário ou como parte de uma tentativa de solução de problemas.

Rozwiązanie

Em servidores Windows, basta recriar o diretório C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi para resolver o problema. Assim que a pasta for criada, o restapi.log deve aparecer; no entanto, uma reinicialização do serviço do NetWorker pode ser necessária. Esse caminho pressupõe que o caminho de instalação padrão do NetWorker foi usado. Se outra unidade ou caminho de instalação tiver sido usado, a pasta restapi deverá ser criada no .. Localização \nsr\logs. 

Em servidores Linux, você deve executar o seguinte:

Nota: Consulte o campo Informações adicionais se o servidor do NetWorker estiver implementado em um cluster de PCs (pacemaker).

1. Crie novamente a pasta de logs da API REST:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Defina permissões na pasta:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Altere a propriedade da pasta para nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Reinicie o NetWorker:
systemctl reiniciar NetWorker
 

5. O log da API REST deve ser recriado e mostrar uma inicialização do serviço nwrestapi.

imagem

Dodatkowe informacje

Se o servidor do NetWorker for um cluster de marcapasso Linux (pcs), consulte: NetWorker: restapi.log arquivo não gerado no servidor NetWorker implementado no cluster do RHEL Pacemaker.

Networker: Como habilitar a depuração da API REST

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000221945
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 30 kwi 2025
Wersja:  3
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