NetWorker：REST API 記錄資料夾遺失

Podsumowanie: 本知識文章說明如何在 restapi 記錄目錄不存在時重新設定 REST API 記錄。

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

NetWorker 伺服器的 restapi 記錄目錄遺失：
  • Linux：/nsr/logs/restapi
  • Windows：C：\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
重新啟動服務不會重新建立 REST API 記錄目錄。

Przyczyna

重新命名或刪除 restapi 記錄可能是由使用者意外刪除，或是故障診斷嘗試的一部分。

Rozwiązanie

在 Windows 伺服器上，只需重新建立 C：\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi 目錄即可解決問題。創建資料夾后，應出現restapi.log;但是，可能需要重新啟動 NetWorker 服務。此路徑假定已使用預設的 NetWorker 安裝路徑。如果使用了另一個磁碟機或安裝路徑，則應在 . 下建立 restapi 資料夾。\nsr\日誌位置。

在 Linux 伺服器上，您必須執行下列步驟：

注意：如果 NetWorker 伺服器部署在 Pacemaker （pcs） 叢集上，請參閱 「其他資訊 」欄位。

1.重新建立 REST API 記錄資料夾：
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2.設定資料夾的權限：
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3.將資料夾的擁有權變更為 nsrtomcat：
sudo chown -R nsrtomcat：nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4.重新啟動 NetWorker：
Systemctl restart NetWorker
 

5.應重新建立 REST API 記錄，並顯示 nwrestapi 服務啟動。

影像

Dodatkowe informacje

如果 NetWorker 伺服器是 Linux 起搏器 （pcs） 叢集，請參閱：NetWorker：部署在 RHEL 起搏器叢集上的 NetWorker 伺服器上未產生restapi.log檔案。

NetWorker：如何啟用 REST API 除錯

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000221945
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 30 kwi 2025
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.