Omówienie strony Company Administration (Administracja firmy)

W tym przewodniku opisano sposób wyświetlania ustawień rejestracji firmy, lokalizacji i bazy użytkowników organizacji oraz zarządzania nimi za pośrednictwem dwóch różnych typów użytkowników: administratorów firmy i użytkowników biznesowych.

Aktualizowanie informacji pomaga zachować bezpieczeństwo i daje firmie Dell Technologies możliwość zapewnienia szybkiej i dokładnej pomocy technicznej.

Zalecane działania administracyjne obejmują:

• Określanie preferencji dotyczących lokalizacji i zasobów, abyśmy mogli zapewnić odpowiednim osobom kontaktowym odpowiedni serwis na miejscu, części zamienne i pomoc w zakresie zarządzania sprawami.

• Zarządzanie bazą użytkowników przez przypisywanie dostępu do określonych zasobów i lokalizacji oraz usuwanie wszystkich osób, które nie należą już do organizacji.

• Dostosowanie kluczowych ustawień zabezpieczeń, takich jak domyślny dostęp pracowników oraz określenie ogólnej lokalizacji i widoczności zasobów.

Ten artykuł zawiera informacje na temat:

• Omówienie strony Company Administration (Administracja firmy)

Powiązane zasoby

• Role administratora i ustawienia rejestracji firmy

• Wyświetlanie lokalizacji i lokalizacji podrzędnych oraz zarządzanie nimi

• Wyświetlanie preferencji lokalizacji i zarządzanie nimi

• Wyświetlanie użytkowników i zarządzanie nimi

• Administracja firmy — tworzenie grup dostępu i zarządzanie nimi

Omówienie strony Company Administration (Administracja firmy)

W tej sekcji przedstawiono sposób uzyskiwania dostępu do administracji firmy i poruszania się po niej, wnioskowania o uprawnienia administratora oraz zrozumienia różnych ról klientów i ich możliwości. 

Kim jest administrator firmy?

Administrator firmy to klient odpowiedzialny za zarządzanie informacjami firmowymi swojej organizacji. Obejmuje to możliwość przeglądania i aktualizowania szczegółów profilu firmy, zarządzania lokalizacjami i zasobami oraz nadzorowania bazy użytkowników, w tym wszelkich relacji kontaktowych. Administratorzy firmy dbają o to, aby informacje organizacyjne były dokładne i aby odpowiednie osoby miały właściwy poziom dostępu w środowisku online.

Funkcje administracji firmy

Sekcja Administracja firmy w pomocy technicznej online firmy Dell zapewnia scentralizowany widok informacji o firmie i użytkowniku w organizacji. Dzięki temu możesz na bieżąco aktualizować szczegóły pomocy technicznej i upewnić się, że właściwe osoby mają odpowiedni dostęp do Twojego ekosystemu online.

Rysunek 1: Zarządzaj lokalizacjami

Funkcje administrowania firmą zapewniają użytkownikom możliwość:

• Zarządzanie ustawieniami rejestracji (tylko administratorzy firmy)

• Wyświetlanie lokalizacji lub zarządzanie nimi (dawniej Witryny)

• Wyświetlanie użytkowników (dawniej Kontaktów) i zarządzanie nimi

Typy użytkowników i możliwości

W tym przewodniku występują dwa typy użytkowników:

• Administratorzy firmy — mają pełny dostęp do zarządzania ustawieniami profilu firmy, lokalizacjami i bazą użytkowników w swojej organizacji.

• Użytkownicy biznesowi — mogą wyświetlać lokalizacje i kontakty powiązane z ich organizacją na podstawie ustawień widoczności administratorów firmy.

Jeśli wyznaczono Cię jako administratora firmy, będziesz mieć możliwość wyświetlania lokalizacji, produktów i użytkowników powiązanych z Twoją organizacją oraz zarządzania nimi.

Możesz także aktualizować preferencje dotyczące lokalizacji, przypisywać wyspecjalizowane role kontaktów i przyznawać prawa dostępu innym osobom.

Uzyskiwanie dostępu do administracji firmy

Aby uzyskać dostęp do administracji firmy, wybierz opcję Manage Company Information (Zarządzaj informacjami o firmie) w menu konta w prawym górnym rogu strony głównej.

Dostęp do funkcji administrowania firmą można również uzyskać, wybierając opcję Preferencje , która otwiera menu rozwijane Informacje o firmie w obszarze nawigacji po lewej stronie.

W menu rozwijanym Informacje o firmie w lewym okienku znajdują się 3 główne moduły administracji firmy. Opcje mogą się różnić w zależności od roli administratora i użytkowników biznesowych.


Rysunek 3: Nawigacja w administracji firmy

1. Company Profile Settings (Ustawienia profilu firmy) — obejmują ustawienia, które decydują, czy nowi użytkownicy mogą automatycznie się rejestrować i uzyskiwać pełny dostęp, czy też muszą zostać zaproszeni przez administratora firmy.

2. Lokalizacje — powiązane działania obejmują ustawianie lokalizacji, kontakty dial home, a także przypisywanie i edytowanie preferencji dotyczących lokalizacji (np. Preferencje dotyczące modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU) dla danej lokalizacji).

3. Manage Contacts (Zarządzanie osobami kontaktowymi) — powiązane działania obejmują podnoszenie i obniżanie poziomu użytkowników administratora, usuwanie osób kontaktowych, które opuściły twoją organizację, oraz przyznawanie uprawnień dostępu.

Opcje pomocy technicznej online

Potrzebujesz pomocy? Rozpocznij korzystanie z poniższych łączy pomocy technicznej online. W razie potrzeby skontaktuj się z przedstawicielem handlowym ds. usług lub menedżerem ds. sukcesu klienta.