Dell-tietokoneiden BIOS- tai CMOS-nollaus ja NVRAM-muistin tyhjentäminen

BIOSiin (järjestelmän määritysohjelma) tallennetut tiedot, joita kutsutaan nimellä Extended System Configuration Data (ESCD), voivat joskus vioittua eri syistä. Näitä syitä ovat esimerkiksi virtatapahtumat, virheelliset asetukset, tietystä asetuksesta johtuva laitteiston yhteensopimattomuus tai POST (Turn On Self-Test) -testi tai video-ongelmat. Näissä tapauksissa BIOS tai CMOS (komplementaarinen metalli-oksidi-puolijohde) on joskus palautettava oletusasetuksiin. Muussa tapauksessa tyhjennä NVRAM (Nonvolatile Random Access Memory) -muisti tai tee RTC-nollaus.

BIOSin nollaaminen BIOS-käyttöliittymässä

1. Käynnistä tietokone.
2. Napauta F2-näppäintä useita kertoja, kunnes näyttöön tulee Enter Setup (Siirry asennusohjelmaan ).
3. Palauta BIOSin tehdasasetukset. BIOSin nollaustapa vaihtelee eri tietokoneiden välillä:
   1. Paina Load Defaults -painiketta.
   2. Voit myös ladata oletusasetukset painamalla F9-näppäintä .
   3. Voit myös ladata oletusasetukset painamalla näppäinyhdistelmää Alt+F .
4. Paina Esc-näppäintä ja valitse Save ja exit tai Exit.
5. Tallenna kaikki muutokset painamalla Enter-näppäintä ja poistu BIOS-määritysnäytöstä.
6. Tietokone käynnistyy uudelleen.

BIOSin, CMOSin tai NVRAMin tyhjentäminen pöytätietokoneen emolevyn hyppykytkimen avulla

Reaaliaikakellon nollaussiltaus (RTCRST) auttaa nollaamaan tai tyhjentymään tietokoneen NVRAM-muistin. NVRAM-muistissa olevat ESCD-levyn tiedot voidaan tyhjentää seuraavien ohjeiden mukaisesti. NVRAM tyhjennetään, kun hyppykytkin on suljettu-asennossa ja tietokonetta käynnistetään 10 sekunnin ajan.

1. Ennen kuin aloitat, noudata turvallisuusohjeita, kun käsittelet sähkö- ja elektroniikkalaitteita.
2. Sammuta tietokone ja irrota virtajohto pistorasiasta.
3. Irrota tietokoneen kansi. Mallikohtaiset tiedot ovat Dell-pöytäkoneen käyttöoppaassa.
4. Etsi 2-nastainen salasanahyppykytkin (PSWD) emolevyltä.
5. Irrota 2-nastainen hyppyliitin.
6. Etsi 2-nastainen CMOS-hyppykytkin (RTCRST) emolevyltä.
7. Siirrä 2-nastainen hyppykytkin salasanan hyppykytkimestä CMOS-hyppykytkimen nastoihin.
8. Liitä virtajohto järjestelmään ja odota 10 sekuntia, kunnes CMOS tyhjenee.
9. Irrota virtajohto tietokoneesta.
10. Siirrä 2-nastainen hyppykytkin takaisin salasanahyppykytkimeen.
11. Aseta tietokoneen kansi paikalleen. Mallikohtaiset tiedot ovat Dell-pöytäkoneen käyttöoppaassa.
12. Liitä virtajohto ja muut kaapelit ja käynnistä tietokone.

Kuva 1: Kuva Dellin pöytätietokoneen emolevyssä olevasta hyppykytkimestä.

BIOSin, CMOSin tai NVRAMin tyhjentäminen irrottamalla CMOS-paristo ja asettamalla se uudelleen

BIOS voidaan palauttaa tehdasasetuksiin, kun emolevyyn kytketty CMOS-paristo asetetaan uudelleen. Tämä prosessi koskee sekä Dellin pöytäkoneita että kannettavia tietokoneita. Noudata seuraavia ohjeita, jos PSWD- tai RTCRST-hyppykytkimiä ei voi käyttää Dellin pöytäkoneessa tai jos käytät Dellin kannettavaa tietokonetta.

1. Ennen kuin aloitat, noudata turvallisuusohjeita, kun käsittelet sähkö- ja elektroniikkalaitteita.
2. Sammuta tietokone ja irrota virtajohto pistorasiasta.
3. Jos käytät Dellin kannettavaa tietokonetta, irrota akku tietokoneesta. Mallikohtaiset tiedot ovat Dell-tietokoneen käyttöoppaassa. Jos Dell-kannettavassa ei ole irrotettavaa akkua, katso Dellin tietämyskannan artikkelia Dell-kannettavan palauttaminen nollaamalla reaaliaikakello (RTC).
4. Irrota tietokoneen kansi. Mallikohtaiset tiedot ovat Dell-tietokoneen käyttöoppaassa.
5. Etsi CMOS-nappiparisto (kuvat 2 ja 3).
6. Irrota nappiparisto varovasti emolevystä.
7. Pura mahdollinen sähkövaraus painamalla virtapainiketta 15–20 sekunnin ajan.
8. Liitä nappiparisto emolevyyn.
9. Sulje tietokoneen kansi.
10. Liitä akku ja virtajohto tietokoneeseen.
11. Käynnistä tietokone.
12. Näyttöön tulee varoitusviesti, joka ilmoittaa, että päivämäärää ja kellonaikaa ei ole asetettu.
13. Siirry BIOS-näyttöön painamalla F2-näppäintä .
14. Määritä päivämäärä ja kellonaika aikavyöhykkeen mukaan.
15. Tallenna ja sulje BIOS.

Kuva 2: Kuva Dellin pöytätietokoneen emolevyssä olevasta nappiparistosta

Kuva 3: Kuva Dellin kannettavan tietokoneen emolevyssä olevasta nappiparistosta

BIOS-, CMOS- tai NVRAM-muistin tyhjentäminen pöytätietokoneissa, joissa ei ole RTCRST-hyppykytkintä tai huollettavaa nappiparistoa

Jos pöytätietokoneesi on valmistettu ennen huhtikuuta 2020, tietokoneessa on todennäköisesti hyppyjohdinpohjainen nollaus. Huhtikuun 2020 jälkeen valmistetuissa pöytätietokoneissa käytetään RTC-nollausmahdollisuutta.

Pöytätietokoneissa, joissa on käytössä RTC-nollaus, pidä virtapainiketta painettuna 30 sekunnin ajan.

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Dellin BIOS-päivitykset
• BIOSin tai UEFIn (järjestelmän määritysten) palauttaminen tehdasasetuksiin Dell-tietokoneessa
• BIOSin palauttaminen Dell-tietokoneessa tai -tabletissa
• BIOS-salasanan palauttaminen tai tyhjentäminen
• BIOS-salasanan vaihtaminen siltauksen avulla Dell-pöytätietokoneessa
• Dell-pöytätietokoneen CMOS-nappipariston vaihtaminen
• Kun BIOSin oletusasetukset palautetaan, ne eivät ehkä vastaa tehtaalla määritettyjä BIOS-asetuksia
• CMOS-nappipariston vaihtaminen Dell-kannettavassa
• Dell-työasematuotteiden valtuuttamattomat BIOS-salasanan palautustyökalut
• Dell-pöytätietokoneen palauttaminen nollaamalla reaaliaikakello (RTC)
• Ratkaise Dell-tietokoneen ei virtaa-, ei POST-testiä-, ei käynnistystä- tai ei kuvaa -ongelmia
• Dell-pöytätietokoneen palauttaminen nollaamalla reaaliaikakello (RTC)
• Microsoft Windowsin palauttaminen tai uudelleenasennus Dell-tietokoneessa

Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.