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Número do artigo: 000150369

Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil sur un ordinateur portable Dell

Resumo: Contrôle du Bluetooth à l’aide du commutateur sans fil sur certains ordinateurs portables Dell

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Conteúdo do artigo

Sintomas

Le Bluetooth peut ne pas se rallumer lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil.

Remarque : Le commutateur sans fil est un commutateur physique qui peut être utilisé pour activer ou désactiver les fonctions sans fil utilisées par le système. Le commutateur peut être configuré dans le BIOS et utilisé sur de nombreux modèles. (WiFi, WWAN et Bluetooth)

Sommaire :

  1. Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil
  2. Solution

Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil

Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil.

Si le commutateur sans fil est utilisé pour désactiver le réseau sans fil/Bluetooth et que le système est redémarré, puis le commutateur utilisé pour réactiver le réseau sans fil et le Bluetooth, il arrive que le Bluetooth reste désactivé.

Remarque : Par défaut, en usine, le commutateur sans fil est uniquement configuré pour désactiver la mise en réseau sans fil, mais pas le Bluetooth.

Toutefois, la valeur par défaut du BIOS est que le commutateur désactive à la fois la mise en réseau sans fil et le Bluetooth.

Si les valeurs par défaut du BIOS sont chargées, cela peut se produire. 

Causa

Aucune information sur la cause n'est disponible.

Resolução

Pour contourner le problème ci-dessus, vous pouvez modifier les paramètres du commutateur sans fil dans le BIOS.

  1. Mettez le système sous tension.

  2. Appuyez sur la < touche F2 > lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au BIOS du système.

  3. Sélectionnez Wireless dans le menu de gauche.

  4. Puis sélectionnez Wireless Switch

  5. Définissez les paramètres du commutateur sans fil pour désactiver la fonction Bluetooth.

  6. Appuyez sur le bouton « Apply ».

  7. Quittez le BIOS.

  8. Arrêtez Windows pour que les modifications prennent effet.

    Remarque : L’écran ci-dessous est un exemple de l’emplacement des paramètres du BIOS pour le commutateur sans fil. En fonction du BIOS de votre système, la présentation peut varier. Cliquez sur le signe plus (+) dans le menu pour développer les options disponibles.

SLN284158_en_US__41369922840620.BT-BIOS

Remarque : Si les problèmes persistent, reportez-vous à l’article Guide d’appariement des périphériques Bluetooth pour obtenir de l’aide sur le dépannage des problèmes Bluetooth.
SLN284158_en_US__6BluetoothPour plus d’informations et la prise en charge du Bluetooth, rendez-vous sur notre page de support dédiée.

Mais informações

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Propriedades do artigo

Produto afetado

Laptops

Data da última publicação

02 jan. 2024

Versão

6

Tipo de artigo

Solution

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