PowerStore: Systemdiagnostik Detektera ogiltig batteristatus

Systemhälsan kan rapportera ett fel vid BBU-sensorkontrollen (var BBU IPMI I2C-kontroll) som visas i något av följande scenarier:

• Köra en systemkontroll med powerstore manager (användargränssnittet) med alternativet Kör uppgraderingstillägg:

• Köra en systemkontroll med powerstore manager (användargränssnittet) med alternativet Kör systemkontroll:

• Köra skriptet System Health Service (svc_health_check) med en SSH-anslutning:

$ svc_health_check run -rhc bbu_sensor_check
Name                          Location Status     Description
BBU IPMI I2C Check            node_a   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)
BBU IPMI I2C Check            node_b   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)

Ovanstående meddelande visas när hälsokontrollen misslyckas med någon av följande kontroller:

• Batteristatus
• BBU:en är isatt, aktiverad och håller laddningen igång
• Den nodens BBU-status är konsekvent över den interna datakatalogen (SYM) och den interna sensorn (IPMI)

När det här problemet uppstår förloras strömredundans, vilket kan orsaka tjänsteavbrott om ett ström- eller maskinvarufel uppstår.

Undersök och lös alla varningar som visas för BBU:er. 

Om inga varningar visas kontaktar du Dells tekniska support för att lösa problemet så snart som möjligt. 

Obs! I bbu_sensor_check av SHC jämförs oavsiktligt PN mellan de två BBU:erna i samma enhet och förväntar sig att de ska vara desamma. Om två BBU-enheter i samma enhet har två olika PN rapporterar bbu_sensor_check-kontrollen ett falskt positivt fel med "Mismatched part number detected" på båda noderna.

BBU Sensor Check                   node_a    FAILED     Mismatched part number detected on node A (KB#000196197)                                                                                                                       
BBU Sensor Check                   node_b    FAILED     Mismatched part number detected on node B (KB#000196197)

Kända problem:

• Om SHC-testet "bbu_sensor_check" misslyckas på båda noderna och rapporterar "Mismatched part number detected", se artikeln 212653 PowerStore: Systemhälsakontrollen misslyckas med felmeddelandet "BBU Sensor Check node_x FAILED mismatched part number detected on node X (KB#000196197)" om hur du kontrollerar att SHC-felet är falskt positivt och kan ignoreras.
• BBU:er kan vara felaktiga i felmeddelandet. När den misslyckade BBU-hälsokontrollen undersöks kan den rapporterade BBU:en vara felaktig. Om hälsokontrollen till exempel rapporterar BBU-A kan det innebära BBU-B.