PowerStore: Kontroly stavu systému detekují neplatný stav baterie

Stav systému může hlásit selhání kontroly snímače BBU (byla kontrola BBU IPMI I2C), jak je uvedeno v jednom z následujících scénářů:

• Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spustit rozšíření upgradu:

• Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spustit kontrolu systému:

• Spuštění skriptu Služby stavu systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:

$ svc_health_check run -rhc bbu_sensor_check
Name                          Location Status     Description
BBU IPMI I2C Check            node_a   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)
BBU IPMI I2C Check            node_b   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)

Výše uvedená zpráva se zobrazí, pokud kontrola stavu selže při některé z následujících kontrol:

• Stav baterie
• Jednotka BBU je vložena, povolena a přidržuje nabíjení.
• Stav BBU tohoto uzlu je konzistentní napříč interním úložištěm (SYM) a interním snímačem (IPMI).

Pokud se tento problém vyskytuje, došlo ke ztrátě redundance napájení, což může potenciálně vést k přerušení služby, pokud dojde k chybě napájení nebo hardwaru.

Prozkoumejte a vyřešte všechny výstrahy týkající se jednotek BBU. 

Pokud se nezobrazí žádné výstrahy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a co nejdříve se obraťte na technickou podporu společnosti Dell. 

POZNÁMKA: Bbu_sensor_check SHC neúmyslně porovnává kódy PNs mezi dvěma jednotkami BBU ve stejném zařízení a očekává, že budou stejné. Pokud dvě jednotky BBU ve stejném zařízení mají dvě různé sítě PNs, kontrola bbu_sensor_check hlásí falešně pozitivní selhání "Neshodné číslo dílu bylo rozpoznáno" na obou uzlech.

BBU Sensor Check                   node_a    FAILED     Mismatched part number detected on node A (KB#000196197)                                                                                                                       
BBU Sensor Check                   node_b    FAILED     Mismatched part number detected on node B (KB#000196197)

Známé problémy:

• Pokud test SHC "bbu_sensor_check" selže na obou uzlech, hlásí se hlášení "Bylo zjištěno neshodné číslo dílu", přečtěte si článek 212653, PowerStore: Kontrola stavu systému selže u položky "BBU Sensor Check node_x FAILED Mismatched part number detected on node X (KB#000196197)" , která zjistí, jak ověřit, zda je chyba SHC falešně pozitivní a lze ji ignorovat.
• Umístění jednotky BBU může být v chybové zprávě nesprávné. Při zkoumání vadné kontroly stavu BBU může být nahlášené hlášení BBU nesprávné. Pokud například kontrola stavu hlásí BBU-A, může to znamenat BBU-B.