NetWorker: Відновлення віртуальної машини не завершується, а диск віртуальної машини видаляється або відновлюється як порожній диск

Відновлення віртуальної машини, виконане за допомогою пристрою vProxy NetWorker VMware Protection (NVP), зазнає невдачі, і віртуальна машина показує відсутній або обнулений диск:

Малюнок 1: Віртуальна машина показує відсутній або обнулений диск

Відновлення віртуальної машини завершується помилкою з такою помилкою, яка відображається в журналі сеансів відновлення віртуальної машини:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ DEBUG:  [105] Data Mover: Hard disk 3: Reporting disk status error: Failed to initialize Block Writer.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_2.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

Сервери vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log може відображати попередження "Не знайдено".

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ3Z error -[13331] [Originator@6876 sub=transport] Unmounting 42126e5f-f18a-8243-01ea-6a29456f8ecb using transport hotadd failed : Got bad HTTP response during feteching file (Not Found).

Віртуальні машини vProxy vmware.log показує, що під час відновлення було ініційовано vMotion.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) vmx - SVMotion: Enter Phase 1
....
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) worker-2107995 - SVMotionCleanupThread: Cleanup complete.

Ввімкнено VMware Distributed Resource Scheduler (DRS). Віртуальна машина vProxy vMotion виконується в середовищі VMware під час операції відновлення. Коли віртуальна машина vMotion, вона претендує на будь-які диски, підключені до неї. Під час відновлення віртуальної машини диски віртуальних машин підключаються до vProxy; Це означає, що якщо vMotion виникає під час відновлення vProxy, диски віртуальних машин перейменовуються так, щоб вони належали vProxy.

Залежно від того, скільки дисків у віртуальній машині та коли vMotion відбувається на vProxy, деякі диски можуть відновлюватися належним чином. Після запуску vMotion будь-які диски, що очікують на розгляд, виходять з ладу, оскільки диск віртуальної машини було перейменовано, і процес відновлення більше не може знайти VMDK за назвою віртуальної машини.

Це очікуваний функціонал на основі vMotion дизайну. Дивіться статтю VMware 1029513.

Слід уникати автоматичних операцій vMotion для віртуальних машин vProxy. Якщо віртуальна машина vProxy vMotion під час резервного копіювання або відновлення, це може спричинити несподівані проблеми. Вимкніть DRS на віртуальній машині vProxy.

Проконсультуйтеся зі своїм адміністратором або службою підтримки VMware щодо внесення цих змін.