NetWorker. Восстановление виртуальной машины не завершается, и диск виртуальной машины удаляется или восстанавливается как пустой диск

Resumo: Восстановление виртуальной машины завершается сбоем, а дисковый файл виртуальной машины удаляется или обнуляется во время операций восстановления виртуальной машины, когда виртуальная машина vProxy испытывает vMotion во время операций восстановления. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Восстановление виртуальной машины, выполненное с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy, завершается сбоем, и на виртуальной машине отображается отсутствующий или обнуленный диск:
Виртуальная машина показывает отсутствующий или обнуленный диск
Рис. Виртуальная машина показывает отсутствующий или обнуленный диск

 

Восстановление виртуальной машины завершается сбоем со следующей ошибкой в журнале сеанса восстановления виртуальной машины:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ DEBUG:  [105] Data Mover: Hard disk 3: Reporting disk status error: Failed to initialize Block Writer.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_2.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Функция vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log может отображаться оповещение «Не найдено».

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ3Z error -[13331] [Originator@6876 sub=transport] Unmounting 42126e5f-f18a-8243-01ea-6a29456f8ecb using transport hotadd failed : Got bad HTTP response during feteching file (Not Found).

 

Виртуальные машины vProxy vmware.log показывает, что во время восстановления было инициировано движение vMotion.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) vmx - SVMotion: Enter Phase 1
....
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) worker-2107995 - SVMotionCleanupThread: Cleanup complete.

 

ПРИМЕЧАНИЕ . vmware.log файлы хранятся в том же расположении, что и файлы конфигурации виртуальной машины. В веб-клиенте vSphere перейдите в хранилище данных виртуальной машины и откройте папку виртуальной машины. Отсюда, vmware.log файлы, можно скачать.

 

Causa

Планировщик распределенных ресурсов VMware (DRS) включен. Во время операции восстановления виртуальная машина vProxy перемещается в среде VMware. Когда виртуальная машина vMotioned, она заявляет права на все подключенные к ней диски. Во время восстановления виртуальной машины диски виртуальных машин подключаются к vProxy; Это означает, что если во время восстановления vProxy происходит vMotion, диски виртуальных машин переименовываются для vProxy.

 

В зависимости от количества дисков в виртуальной машине и времени возникновения vMotion на vProxy, некоторые диски могут восстановиться правильно. После запуска vMotion все ожидающие диски завершаются сбоем, так как диск виртуальной машины был переименован, и процесс восстановления больше не может найти VMDK с помощью имени виртуальной машины.

 

Это ожидаемая функциональность, основанная на архитектуре vMotion. См. статью VMware 1029513. Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

 

Resolução

Не следует выполнять автоматические операции vMotion для виртуальных машин vProxy. Если виртуальная машина vProxy будет запущена vMotion во время резервного копирования или восстановления, это может привести к непредвиденным проблемам. Отключите DRS на виртуальной машине vProxy.

 

Для внесения этих изменений обратитесь к администратору VMware или в службу поддержки.

 

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000215502
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 12 ago. 2025
Versão:  9
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.