NetWorker: Obnovení virtuálního počítače se nedokončí a disk virtuálního počítače se odebere nebo obnoví jako prázdná jednotka

Resumo: Obnovení virtuálního počítače selže a soubor disku virtuálního počítače se během operací obnovení virtuálního počítače odebere nebo vynuluje, když u virtuálního počítače vProxy dojde během operací obnovení k vMotion. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Obnovení virtuálního počítače provedené pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy selže a virtuální počítač zobrazí chybějící nebo vynulovaný disk:
Virtuální počítač zobrazuje chybějící nebo vynulovaný disk
Obrázek 1: Virtuální počítač zobrazuje chybějící nebo vynulovaný disk

 

Obnovení virtuálního počítače selže a v protokolu relace obnovení virtuálního počítače se zobrazí následující chyba:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ DEBUG:  [105] Data Mover: Hard disk 3: Reporting disk status error: Failed to initialize Block Writer.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_2.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

U serveru vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log může zobrazit výstrahu "Nenalezeno".

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ3Z error -[13331] [Originator@6876 sub=transport] Unmounting 42126e5f-f18a-8243-01ea-6a29456f8ecb using transport hotadd failed : Got bad HTTP response during feteching file (Not Found).

 

Virtuální počítače vProxy vmware.log ukazuje, že během obnovení byl inicializován vMotion.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) vmx - SVMotion: Enter Phase 1
....
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) worker-2107995 - SVMotionCleanupThread: Cleanup complete.

 

POZNÁMKA: Soubory vmware.log jsou uloženy ve stejném umístění jako konfigurační soubory virtuálního počítače. Ve webovém klientovi vSphere přejděte do datového úložiště virtuálního počítače a otevřete složku virtuálního počítače. Odtud si můžete stáhnout soubory vmware.log.

 

Causa

Je povolena funkce VMware Distributed Resource Scheduler (DRS). Během operace obnovení se virtuální počítač vProxy přesune do prostředí VMware. Když se virtuální počítač přesune v rámci pohybu vMotion, nárokuje si všechny disky, které jsou k němu připojené. Během obnovení virtuálního počítače jsou disky virtuálních počítačů připojeny k serveru vProxy. To znamená, že pokud dojde k vMotion při obnovení uprostřed vProxy, disky virtuálních počítačů se přejmenují, aby patřily do vProxy.

 

V závislosti na tom, kolik disků má virtuální počítač a kdy na serveru vProxy dochází k prostředí vMotion, se mohou některé disky správně obnovit. Po spuštění prostředí vMotion selžou všechny čekající disky, protože disk virtuálního počítače byl přejmenován a proces obnovení již nemůže najít soubor VMDK pomocí názvu virtuálního počítače.

 

Jedná se o očekávanou funkčnost na základě návrhu vMotion. Viz článek VMware 1029513. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

 

Resolução

U virtuálních počítačů vProxy je třeba se vyhnout automatickým operacím vMotion. Pokud je virtuální počítač vProxy přesunut v rámci zálohování nebo obnovy pomocí nástroje vMotion, může to způsobit neočekávané problémy. Zakažte DRS na virtuálním počítači vProxy.

 

Chcete-li provést tyto změny, obraťte se na správce VMware nebo tým podpory.

 

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000215502
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 12 ago. 2025
Versão:  9
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.