NetWorker: Przywracanie maszyny wirtualnej nie kończy się, a dysk maszyny wirtualnej jest usuwany lub przywracany jako pusty dysk

Przywracanie maszyny wirtualnej wykonane za pomocą urządzenia vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) kończy się niepowodzeniem, a maszyna wirtualna pokazuje brakujący lub wyzerowany dysk:Rysunek 1:

Maszyna wirtualna pokazuje brakujący lub wyzerowany dysk

Przywracanie maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z następującym błędem widocznym w dzienniku sesji odzyskiwania maszyny wirtualnej:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ DEBUG:  [105] Data Mover: Hard disk 3: Reporting disk status error: Failed to initialize Block Writer.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_2.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

Atrybuty vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log może wyświetlić alert "Nie znaleziono".

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ3Z error -[13331] [Originator@6876 sub=transport] Unmounting 42126e5f-f18a-8243-01ea-6a29456f8ecb using transport hotadd failed : Got bad HTTP response during feteching file (Not Found).

Maszyny wirtualne vProxy vmware.log pokazuje, że podczas przywracania zainicjowano funkcję vMotion.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) vmx - SVMotion: Enter Phase 1
....
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) worker-2107995 - SVMotionCleanupThread: Cleanup complete.

Funkcja VMware Distributed Resource Scheduler (DRS) jest włączona. Maszyna wirtualna vProxy jest uruchamiana ruchami vMotion w środowisku VMware podczas operacji przywracania. Gdy maszyna wirtualna jest vMotion, zgłasza wszystkie dołączone do niej dyski. Podczas przywracania maszyny wirtualnej dyski maszyn wirtualnych są dołączane do serwera vProxy; Oznacza to, że jeśli vMotion wystąpi na vProxy mid restore, nazwy dysków maszyn wirtualnych zostaną zmienione tak, aby należały do vProxy.

W zależności od liczby dysków maszyny wirtualnej i czasu wystąpienia funkcji vMotion na vProxy, możliwe jest, że niektóre dyski zostaną poprawnie przywrócone. Po uruchomieniu funkcji vMotion wszystkie oczekujące dyski kończą się niepowodzeniem, ponieważ zmieniono nazwę dysku maszyny wirtualnej, a proces odzyskiwania nie może już znaleźć VMDK przy użyciu nazwy maszyny wirtualnej.

Jest to oczekiwana funkcjonalność oparta na projekcie vMotion. Zapoznaj się z artykułem firmy VMware 1029513.

W przypadku maszyn wirtualnych vProxy należy unikać automatycznych operacji vMotion Jeśli maszyna wirtualna vProxy jest animowana w trakcie tworzenia kopii zapasowej lub przywracania, może to spowodować nieoczekiwane problemy. Wyłącz funkcję DRS na maszynie wirtualnej vProxy.

Aby wprowadzić te zmiany, skontaktuj się z administratorem VMware lub zespołem pomocy technicznej.