PowerStore: PUHC para detectar comandos CP incompletos - off_release_incomplete_commands_check

Resumo: A verificação de integridade pré-upgrade (PUHC, verificação de integridade pré-upgrade) off_release_incomplete_commands_check detecta comandos incompletos do caminho de controle (CP) que não estão na lista aprovada de comandos permitidos durante o NDU. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Falha na verificação de integridade pré-upgrade (PUHC, Pre-Upgrade Health Check) com o seguinte erro: "Some control-path commands are incomplete. KB# 000269892. Please contact your service provider (off_release_incomplete_commands_check)". Error code: 0xE10050030400.

A verificação de integridade é uma verificação PUHC fora da versão contida no pacote dinâmico Health Check. Consulte a seção Informações adicionais deste artigo para obter informações sobre o pacote dinâmico Health Check.

Como visto na interface do usuário (IU) do PowerStore Manager:off_release_incomplete_commands_check falha na verificação de PUHC 

Causa

Essa verificação identifica se algum comando de caminho de controle (CP) que não pode ser executado durante um NDU está em estado incompleto por mais de quatro (4) horas. 

IMPACTO:

Os comandos CP podem travar por vários motivos. Isso mais notavelmente pode ocorrer quando o CP enfrenta threads bloqueados ou condições de falta de memória (OOM) por um longo período de tempo.

Esse é um problema independente de plataforma que pode afetar todas as versões do PowerStoreOS. No entanto, esse cenário pode fazer com que o NDU falhe após a PUHC durante a fase CP_Send_NDU_Command. Nesse caso, a reversão de NDU geralmente é concluída sem problemas, no entanto, uma limpeza manual é necessária para atrasar um NDU planejado.

Resolução

Para resolver esse problema, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência. Consulte o 000269892 KB# para obter atenção e resolução rápidas. 

Mais informações

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000269892
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 07 out. 2025
Versão:  7
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