PowerEdge R770: во время проверки POST сообщается о событиях с распределительной платой и кабелями во время
Сводка: Критически важные записи HWC8011 о проблемах с распределительной платой, питанием и кабелями отображаются в журнале событий системы при каждой загрузке. Они не исчезают из-за проблемы в микропрограммах iDRAC версий 1.30.10.50, 1.30.10.52 и 1.30.30. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Журналы SEL и LC сообщают о различных проблемах с распределительной платой и питанием Sig.
- Проблема существует только в микропрограммах iDRAC 1.30.10.50 и 1.30.10.52. Эта версия микропрограммы iDRAC не затрагивается.
- Код события всегда HWC8011.
- Уровень серьезности всегда критичен.
Примеры:
- HWC8011 Операция проверки конфигурации системы привела к нескольким проблемам с распределительной платой.
- HWC8011 Операция проверки конфигурации системы привела к нескольким проблемам с кабелем питания.
- HWC8011 Операция проверки конфигурации системы привела к нескольким проблемам с кабелем распределительной платы.
Эти события будут присутствовать при каждой загрузке. События не удаляются при горячей загрузке, холодной загрузке или выключении питания переменного тока. Замена оборудования не устранит эти события.
Причина
Поддерживаемая конфигурация была непреднамеренно удалена из микропрограммы iDRAC версии 1.30.30.50. Эта проблема также присутствует в микропрограмме iDRAC версии 1.30.30.52.
Разрешение
Эта проблема устранена в микропрограмме iDRAC версии 1.30.30.55.
Для заказчиков, которые не могут применить это обновление, доступно временное решение.
- Временное решение. Откатите микропрограмму iDRAC к мартовскому выпуску (версия 1.30.10.50) или майскому выпуску (версия 1.30.10.51).
Затронутые продукты
PowerEdge R770Свойства статьи
Номер статьи: 000491029
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 03 Aug 2026
Версия: 2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.