PowerProtect Data Manager: UI에 잘못된 복구 진행률과 조기 단계 전환이 표시됨
Сводка: PowerProtect Data Manager에서 복구 작업을 수행하는 동안 데이터 이동이 진행 중일 때 UI(User Interface)에 부정확한 진행률과 복구 단계 간 전환이 조기에 표시됩니다. 단계 간에 진행률이 재설정되고 데이터 전송이 완료되기 전에 UI가 후속 단계(예: "백업 복제본 마운트 해제")로 진행될 수 있습니다. 이 코드 결함은 19.20 이전의 모든 PowerProtect 버전에 영향을 미치며 FS(File System), AD(Active Directory) 및 BMR(Bare Metal Recovery)을 비롯한 여러 복원 유형에 영향을 미칩니다. Dell은 PowerProtect 버전 19.20.0-18에서 이 문제를 해결했습니다. ...
Симптомы
관리자가 PowerProtect Data Manager UI를 사용하여 복구 작업을 수행합니다. 복구 중에 PowerProtect Data Manager UI에 정확한 진행률 정보가 표시되지 않습니다. 데이터 이동 단계에서 UI는 데이터 전송의 실제 상태를 반영하지 않는 진행률을 보고합니다.
복구 프로세스는 다음 단계인 "백업 복제본 마운트 해제"로 진행되며, 이는 모든 데이터가 타겟 서버로 복원되었음을 나타냅니다.
진행률이 재설정되고 다른 비율이 표시됩니다.
데이터 이동은 여전히 진행 중입니다. 이는 다음에 대한 네트워크 활동을 모니터링하여 확인됩니다. ddfsrc 타겟 서버에서 모니터링되는 리소스에 대한 프로세스입니다.
Причина
PowerProtect Data Manager 복구 진행률 보고 로직의 코드 결함으로 인해 데이터 이동이 완료되기 전에 UI에 부정확한 진행률과 복구 단계 간 전환이 표시됩니다. 이 결함은 19.20 이전의 모든 PowerProtect Data Manager 버전에 영향을 미칩니다.
PowerProtect Data Manager UI 진행률 표시기는 에 의해 수행된 기본 데이터 전송을 정확하게 추적하지 않습니다. ddfsrc 프로세스. 따라서 단계 간에 진행률이 재설정되고 Data Mover가 타겟 서버에 데이터를 계속 쓰는 동안 UI가 후속 단계로 조기에 진행됩니다.
Разрешение
이 문제는 PowerProtect 릴리스 19.20.0-18에서 해결되었습니다. 증상을 해결하려면 최신 PowerProtect Data Manager 릴리스를 설치하십시오. 필요한 경우 Dell 지원 부서에 문의하여 지원이나 추가 질문을 받으십시오. 사용 가능한 최신 릴리스는 PowerProtect Data Manager 드라이버 및 다운로드 페이지에서 확인할 수 있습니다 .
사용자는 PowerProtect Data Manager UI에서 복원 작업이 성공으로 보고될 때까지 기다려야 하며 모든 단계가 성공적으로 완료되었음을 표시하여 복원 작업이 완전히 완료되었는지 확인합니다.