Хост не отображается в консоли управления устройствами Dell после установки агента управления устройствами Dell
Сводка: В этой статье содержится информация о том, что хост-компьютер не отображается в консоли управления устройствами Dell (DDMC) после установки агента управления устройствами Dell (DDMA).
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Затронутые продукты:
- Консоль управления устройствами Dell
После установки DDMA хост-компьютер не отображается в DDMC.
Примечание: Значок агента DDMA на панели задач остается пустым.
Причина
- Модуль TPM не включен в BIOS
- Неверный синтаксис команды для установки DDMA
Разрешение
- Включите TPM в BIOS, см. Как включить TPM 2.0 на компьютерах Dell для обеспечения безопасности Windows
- Убедитесь, что DDMA установлен правильно. См. Установка агента Dell Device Management Agent на хост-компьютере
Затронутые продукты
Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Device Management ConsoleСвойства статьи
Номер статьи: 000348677
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.