安裝 Dell 裝置管理代理程式後，主機未出現在 Dell 裝置管理主控台中
Сводка: 本文提供安裝 Dell Device Management Agent （DDMA） 後，主機電腦未出現在 Dell 裝置管理主控台 （DDMC） 中的相關資訊。
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
受影響的產品：
- Dell 裝置管理主控台
安裝 DDMA 後，主機電腦不會出現在 DDMC 中。
注意： 系統匣中的 DDMA 代理程式圖示為空白。
Причина
- 在 BIOS 中無法啟用 TPM
- 安裝 DDMA 的命令語法不正確
Разрешение
- 在 BIOS 中啟用 TPM，請參閱 如何在 Dell 電腦上啟用 TPM 2.0，以實現 Windows 安全性
- 確認 DDMA 已正確安裝，請參閱如何在主機電腦上安裝 Dell 裝置管理代理程式
Затронутые продукты
Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Device Management ConsoleСвойства статьи
Номер статьи: 000348677
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.