NativeEdge: デバイスの[Metrics]タブに「No Data Available」と表示される

NativeEdgeデバイスは、Dell Automation Platform (DAP)Metricsタブ内のメトリックをレポートしません。

表示されるメッセージは「No Data Available”.

ノードは DAP インターフェイスにオンラインとして表示されます。

『オペレーティングシステム』ディスクはオプションなので、同梱されていないコンピューターもあります。 Telegraf ハンドラーは、NATS メッセージ (endpoint:telegraf:SetEnv)、それを ecetelegraf.env ファイルを開き、 Telegraf サービス。これにより、EOがメッセージを送信する前に Telegraf 正しいマシンIDでメトリックをレポートできます。

このメッセージの配信が失敗または遅延すると、 Telegraf メトリックを適切にレポートできません。依存関係は、NativeEdge 4.2.0.0以前のバージョンに存在します。

メトリック レポートをリストアするには、次の手順を実行します。

• 影響を受けるデバイスの完全な出荷時設定へのリセットを実行します。
• デバイスを再オンボードする前に、オーケストレーターからバウチャーを削除します。ユーザーは、ポータルからバウチャーを削除する必要はありません。
• オーケストレーターにバウチャーを再度追加します。
• システムを再導入し、デバイスを再オンボードします。
• Dell Automation Platform Metricsタブにメトリックが正常に表示されることを確認します。

恒久対策：

NativeEdge 4.3以降にアップグレードします。このバージョンでは、自律型 Telegraf エージェントの起動時の設定により、Edge Orchestrator メッセージ配信への依存が排除されます。