Collaboration Touchpad Does Not Control Zoom Application

Zhrnutie: This article provides information about an issue where you cannot control the Zoom application with a single-tap on the Collaboration Touchpad. This is seen on the Latitude 9330 laptop. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Single-tap does not control Zoom application on Collaboration Touchpad.

Príčina

Double-tap is selected in the Collaboration Touchpad controls.

Riešenie

Clear the double-tap checkbox to use a single tap as the default behavior. To enable additional control over the Collaboration Touchpad feature, follow these instructions:
  1. Go to the home screen and click Collaboration (Figure 1 [English only]).
    Collaboration Tile
    Figure 1: Collaboration Tile
  2. The Collaboration screen is displayed. Confirm if the double-tap setting is enabled (the checkbox is checked). If you prefer to use a single-tap, clear it (Figure 2 [English only]).
    Collaboration settings
    Figure 2: Collaboration settings
  3. Check the double-tap checkbox to engage with the touchpad icons by tapping twice instead of once. Enable this setting to avoid activating the touchpad icons using a single tap accidentally. This checkbox is cleared by default, as single-tap is the default behavior.

Dotknuté produkty

Dell Optimizer, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000200990
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 22 apr 2025
Verzia:  4
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.