VxRail: vCenter Unable to get Deployment Status

Zhrnutie: The VxRail deployment page freezes and the VxRail Management Interface (VAMI) shows “Unable to get deployment status” because vCenter cannot reach the DNS server.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Deployment Page Stuck

The VxRail deployment page shows a job that does not progress.

Initial configuration vCenter

VAMI Error Message

The VAMI page displays:

Unable to get deployment status

Error: Unable to get deployment status

Príčina

Network Connectivity Failure

vCenter is unable to resolve or reach the DNS server required for deployment validation.

Diagnostic Evidence

  • Firstboot log indicates failure to configure network.
The inability to contact DNS prevents the VAMI pre‑check from retrieving deployment status.

Screenshot of failure

Riešenie

Resolve DNS Connectivity

  1. Verify that the vCenter Server Appliance can ping the DNS server.
  2. If ping fails, check network ACLs or firewalls that may block ICMP traffic between vCenter and DNS.
  3. Correct any DNS server address or routing issues and repeat the deployment pre‑check.

Dotknuté produkty

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000340653
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 04 aug 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.