Program som distribueras med ClickOnce kan inte startas på datorer som kör Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal

Sammanfattning: Program som installeras med ClickOnce kan misslyckas med att starta efter en omstart på datorer som kör Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Berörda versioner:

  • Version 10.2 till 11.0

Berörda operativsystem:

  • Windows

Det har observerats att program som används med ClickOnce inte kan startas på datorer med Dell Encryption efter omstart med felet att programmet inte startar eftersom konfigurationen sida vid sida är felaktig. Felet nedan kan visas när användare försöker starta program:

Felmeddelande
Bild 1: (Endast på engelska) Fel vid försök att starta program

 

Orsak

Det beror på att filerna som används av ClickOnce-programmet .config eller .manifest är skadade i slutet av filen. Krypteringsdrivrutinen kan inte hårdlänka dessa metadatafiler på rätt sätt.

Upplösning

Problemet är löst i version 11.1 av Dell Encryption Enterprise och Dell Encryption Personal Edition.


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000191189
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 06 sep. 2023
Version:  3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.