Dell Unity: NTP-servern kan inte nås delvis och meddelanden genereras efter OE 5.2.0-uppgradering (kan korrigeras av Dell)
Sammanfattning: När ett Unity-disksystem har uppgraderats till 5.2.x finns det en risk att "NTP-servern är delvis oåtkomlig" börjar generera på disksystemet.
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Symptom
Granska lagringsprocessorloggarna och kontrollera om det finns flera förekomster av
Flera faktorer kan göra att NTP-servern inte kan nås. Om andra NTP-meddelanden visas under undersökningen eller om servern inte kan nås kan kunden stöta på ett annat problem.
NTP server is partially unreachableparkopplad med
NTP server is reachableinom en timme.
B 06/23/22 09:00:03.840 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/23/22 10:00:04.527 20000 [INFO] User: NTP server is reachable B 06/24/22 14:00:03.568 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/24/22 15:00:03.604 20000 [INFO] User: NTP server is reachable B 06/24/22 23:00:03.825 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/25/22 00:00:03.633 20000 [INFO] User: NTP server is reachable B 06/26/22 16:00:04.529 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/26/22 17:00:04.581 20000 [INFO] User: NTP server is reachable B 06/28/22 10:00:04.528 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/28/22 11:00:04.639 20000 [INFO] User: NTP server is reachable B 06/29/22 00:00:04.541 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/29/22 01:00:03.773 20000 [INFO] User: NTP server is reachable B 06/30/22 06:00:04.548 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/30/22 07:00:03.712 20000 [INFO] User: NTP server is reachable
Flera faktorer kan göra att NTP-servern inte kan nås. Om andra NTP-meddelanden visas under undersökningen eller om servern inte kan nås kan kunden stöta på ett annat problem.
Orsak
I Unity OE 5.2.x konfigurerar disksystemet NTP-servrar varje timme. Om NTP-servern inte synkroniseras helt under den aktuella timuppdateringen genereras ett NTP-servermeddelande som delvis inte går att nås. När NTP-servern kan synkronisera en
Informationen
NTP server is reachablevisas.
Informationen
NTP server is partially unreachablemeddelanden är endast varningar, inte ett fel på Unity-disksystemet. Mer för att fastställa vilka externa faktorer som orsakar problemet med NTP-serverns synkronisering.
Upplösning
Dell är medvetna om detta och loggar ytterligare NTP-meddelanden för att identifiera och felsöka detta i en framtida OE-version. Kontakta Dells tekniska supportoch uppge ID för den här artikeln i Dells kunskapsbank.
Berörda produkter
Dell EMC UnityArtikelegenskaper
Artikelnummer: 000206054
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 03 nov. 2023
Version: 4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.