Dell Unity. После модернизации до версии OE 5.2.0 сервер NTP частично недоступен (исправляется Dell)

Sammanfattning: После модернизации массива Unity до версии 5.2.x в массиве может начать создаваться сообщение «Сервер NTP частично недоступен».

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Просмотрите журналы процессора СХД и проверьте, есть ли несколько экземпляров
 NTP server is partially unreachable 
в паре с
NTP server is reachable
в течение часа.
B       06/23/22 09:00:03.840  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/23/22 10:00:04.527  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/24/22 14:00:03.568  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/24/22 15:00:03.604  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/24/22 23:00:03.825  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/25/22 00:00:03.633  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/26/22 16:00:04.529  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/26/22 17:00:04.581  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/28/22 10:00:04.528  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/28/22 11:00:04.639  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/29/22 00:00:04.541  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/29/22 01:00:03.773  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/30/22 06:00:04.548  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/30/22 07:00:03.712  20000 [INFO] User: NTP server is reachable

Сервер NTP может стать недоступным из-за нескольких факторов. Если во время исследования отображаются другие сообщения NTP или сервер недоступен, возможно, у заказчика возникает другая проблема.

Orsak

В Unity OE 5.2.x каждый час массив отслеживает настроенные серверы NTP. Если сервер NTP не будет полностью синхронизирован в течение этого часа, появится частично недоступное сообщение об обновлении сервера NTP . После того как сервер NTP сможет синхронизирован с 
NTP server is reachable 
появится сообщение. 
Сочетание клавиш
NTP server is partially unreachable
 оповещениями являются только предупреждениями, а не ошибками в массиве Unity. Больше для определения внешних факторов, вызывающих проблему синхронизации сервера NTP, необходимо выполнить исследование. 

Upplösning

Компания Dell осведомлена об этом и выполняет регистрацию дополнительных сообщений NTP, чтобы определить и устранить эту проблему в будущем выпуске операционной среды. Обратитесь в службу техническойподдержки Dell и укажите идентификатор этой статьи базы знаний Dell.

Berörda produkter

Dell EMC Unity
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000206054
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 03 nov. 2023
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.