NetWorker: Varmuuskopioinnin epäonnistuminen virheilmoitus "Host Address Mismatch" ja/tai "Server Rejected Credential" (Palvelimen hylätty tunnistetieto)

摘要: NetWorker-varmuuskopioinnissa ilmenee host address mismatch -virheitä ja/tai server rejected credential -virheitä. Et voi myöskään selata työaseman ominaisuuksien tallennusasetuksia -kenttää NMC:ssä. Ongelma liittyy tavallisesti työaseman ja palvelimen välisiin vertaisongelmiin, mutta se voi johtua työasemien virheellisistä tiedoista. ...

本文适用于本文不适用于本文并非针对某种特定的产品。本文并非包含所有产品版本。

症状

NetWorker-varmuuskopioinnissa ilmenee host address mismatch -virheitä ja/tai server rejected credential -virheitä.
Et voi myöskään selata työaseman ominaisuuksien tallennusasetuksia -kenttää NMC:ssä.

原因

Ongelma johtuu tavallisesti työaseman ja palvelimen välisistä vertaistietojen ristiriidasta, mutta se voi johtua työasemien virheellisistä tiedoista.

解决方案

Varmista ennen seuraavien vaiheiden suorittamista, että kaikki verkkoyhteydet toimivat ympäristössäsi suunnitellusti suorittamalla ping-testit ja suorittamalla ping-testit ja nslookup (FQDN, ShortName, IP) NetWorker-palvelimen ja työasemien välillä. Tämän on oltava oikein, jotta NetWorker pystyy ratkaisemaan isäntäkoneet/laitteet ja muodostamaan yhteyden näiden välillä.

NetWorker-vertaistietojen tyhjentäminen

NetWorker: NSR-vertaistietojen ristiriitojen korjaaminen automaattisesti komennolla nsradmin -C

Työaseman NSRLADB-uudelleen luonti

1) Suorita NetWorker CLIENT -työasemassa seuraavat komennot:

C:\>nsradmin -p nsrexec
nsradmin> p type: nsrla
Esimerkki:

Huomautus: Työaseman NSRLADB-tietokannan nimiarvon on vastattava nimeä, jolla työasema määritettiin NMC:ssä. Edellä olevat esimerkit eivät täsmää. Jos nimi ei täsmää, jatka seuraaviin vaiheisiin. Vertaistiedot on poistettava sekä NetWorker-palvelimesta että työasemasta, ennen kuin jatkat.

2) Pysäytä NetWorker CLIENT -työaseman työasemapalvelut seuraavalla komennolla:

C:> net stop nsrexecd

3) Kun palvelu on lopettanut käyttöjärjestelmän hostfile-merkinnän luomisen työasemaan, se ilmaisee työasemien IP-osoitteen ja nimen, joita käytettiin NMC:ssä

Esimerkiksi:
192.168.25.8 clusternode1.x.lab.emc.com clusternode1

Huomautus: Koska FQDN oli käytössä NMC:ssä, FQDN on määritetty isäntätiedoston etunimeksi. Sinun on määritettävä, mikä nimi NMC:ssä käytettiin isäntätiedoston ensimmäisenä merkintänä.
Kun olet tehnyt muutokset hosts-tiedostoon, varmista, että muutokset tallennetaan.

4) Siirry NetWorker-asennushakemistoon ja nimeä \nsr\res\nsrladb-tiedosto uudelleen (älä poista sitä).

5) NetWorker-asiakaspalvelun käynnistäminen:

C:> net start nsrexecd

6) Vahvista muutokset suorittamalla vaiheessa 1 nsradmin -p nsrexec -komennot.

C:\>nsradmin -p nsrexec
nsradmin> p type: nsrla

7) Kun oikea nimi näkyy työasemien NSRLADB-valikossa, yritä selata työaseman tallennusohjelmia työaseman ominaisuuksista tai aloittaa varmuuskopiointi. Jos ongelma ei ratkea edellä kuvattujen ohjeiden avulla tai et voi pakottaa NSRLADB-tietokantaa nimeämään oikeaa nimeä, ota yhteys EMC-tukeen.

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker

文章编号: 000039013

文章类型: Solution

上次修改时间: 15 7月 2025

版本: 4